Oki LP441s Safety Information Manual page 38

Para utilizar el servicio de Intercambio de un día para otro, favor
llamar al 1-800-654-3282 (1-800-OKI-DATA): nuestro personal
calificado hará lo posible para solucionar su problema por teléfono.
Si determinan que Producto está defectuosa, le enviarán una
impresora de reemplazo por medio de un servicio de transporte de
un día para otro. Tenga su tarjeta de crédito a mano ya que
nuestro representante le pedirá sus datos. Recibirá la Producto de
reemplazo el siguiente día hábil o a más tardar el segundo día
hábil.
Devuelva la Producto original a Oki Data utilizando los mismos
materiales de embalaje en los que vino la impresora de reemplazo.
La Producto defectuosa debe estar lista para que la recoja el
representante de Oki Data dentro de los dos siguientes días hábiles
después de la llegada de la Producto de reemplazo: si no cumple
con este requisito se le cobrará el precio completo de la unidad de
reemplazo.
Cuando utiliza el servicio de Intercambio de un día para otro, la
máquina que devuelva se convierte en propiedad de Oki Data una
vez que uno de sus representantes viene a recogerla. Oki Data
tiene la opción de reemplazar las impresoras defectuosas con
unidades nuevas o renovadas: la unidad de reemplazo se convierte
en propiedad del cliente cuando la unidad defectuosa es entregada
al transportista designado por Oki Data.
La unidad de reemplazo tendrá una garantía de treinta (30) días o
el periodo de garantía restante de la Producto defectuosa,
dependiendo del periodo más largo.
Para hacer un pedido o una solicitud de reparación bajo está Garantía
Limitada comuníquese con su centro de servicio autorizado de Oki
Data al 1-800-654-3282 (1-800-OKI-DATA), o
www.okiprintingsolutions.com.
Cualquier pedido o solicitud de reparación deberá ir acompañado del
recibo de compra donde se consigne la fecha de compra, el nombre
del distribuidor y el modelo y número de serie de la Producto Oki Data
para poder realizar el trabajo bajo esta Garantía Limitada.
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