Lenovo ThinkPad G41 Podręcznik Obsługi I Rozwiązywania Problemów page 69

Typ serwisu gwarancyjnego dla danej Maszyny jest określony w Części 3 - Informacje
gwarancyjne.
Klient jest odpowiedzialny za pobranie i zainstalowanie wskazanych aktualizacji
oprogramowania z serwisu wsparcia WWW lub z innego elektronicznego nośnika oraz
postępowanie zgodne z instrukcjami dostarczonymi przez Dostawcę Usług. Aktualizacje
oprogramowania mogą zawierać podstawowy system wejścia/wyjścia (zwany również
"BIOS"), programy narzędziowe, sterowniki urządzeń itp.
Jeśli możliwe jest rozwiązanie problemu z wykorzystaniem Części wymienianych przez
Klienta (zwanymi dalej częściami "CRU" - Customer Replaceable Unit), np. klawiatury,
myszy, głośnika, pamięci, dysku twardego, wówczas Dostawca Usług dostarczy
Klientowi te części do zainstalowania.
Jeśli w okresie gwarancyjnym Maszyna nie funkcjonuje zgodnie z gwarancją i do
rozwiązania problemu nie wystarcza kontakt telefoniczny ani elektroniczny,
zastosowanie aktualizacji oprogramowania czy użycie części CRU, wówczas Dostawca
Usług, według własnego uznania, 1) naprawi Maszynę, aby funkcjonowała w sposób
zgodny z gwarancją lub 2) wymieni Maszynę na inną, stanowiącą co najmniej jej
funkcjonalny odpowiednik. Jeśli Dostawca Usług nie jest w stanie zrealizować żadnej z
tych czynności, Klient ma prawo oddać Maszynę do miejsca zakupu i otrzymać zwrot
kwoty zapłaconej za tę Maszynę.
W ramach serwisu gwarancyjnego Dostawca Usług może również zainstalować
wybrane zmiany techniczne, mające zastosowanie do Maszyny.
Wymiana Maszyny lub części
W przypadku, gdy serwis gwarancyjny wymaga wymiany Maszyny lub jej części,
wymieniana przez Dostawcę Usług część staje się własnością Lenovo, zaś część, którą
została ona zastąpiona, przechodzi na własność Klienta. Klient gwarantuje, że wszystkie
usunięte elementy są oryginalne i niezmienione. Elementy użyte do wymiany mogą nie
być nowe, ale muszą być co najmniej równoważne funkcjonalnie wymienianemu
elementowi. Element zastępujący usunięty element przyjmuje jego status gwarancyjny.
Dodatkowe obowiązki Klienta
Przed dokonaniem przez Dostawcę Usług wymiany Maszyny lub części, Klient usunie
wszelkiego rodzaju części, opcje, zmiany oraz uzupełnienia, które nie są objęte
serwisem gwarancyjnym.
Klient zobowiązuje się ponadto:
1. upewnić się, że w odniesieniu do Maszyny nie istnieją żadne obciążenia prawne lub
inne ograniczenia, które uniemożliwiłyby jej wymianę;
2. uzyskać zgodę właściciela Maszyny na świadczenie przez Dostawcę Usług serwisu,
o ile Klient nie jest równocześnie właścicielem tej Maszyny;
3. w sytuacjach, kiedy będzie to wymagane, przed wykonaniem usługi serwisowej:
a. wykonać procedury zgłoszenia serwisowego dostarczone przez Dostawcę Usług;
Dodatek B. Informacje dotyczące gwarancji
47