Lenovo-Websted (Http://Www.lenovo.com); Hjælp Og Service; Brug Af Dokumentationen Og Fejlfindingsprogrammerne; Telefonservice - Lenovo ThinkCentre A70 User Manual

Lenovo-websted (http://www.lenovo.com)

Lenovos websted indeholder de sidste nye oplysninger og serviceydelser, du kan
bruge i forbindelse med køb, opgradering og vedligeholdelse af computeren. Du
kan også gøre følgende:
v Søg efter stationære og bærbare computere, skærme, projektorer, opgraderinger
v Køb ekstra serviceydelser, f.eks. hjælp til hardware, styresystemer, programmer,
v Køb opgraderinger og udvidet hardwarereparation.
v Download de sidste nye styreprogrammer og programopdateringer til din com-
v Få adgang til onlinebøger til dit udstyr.
v Få adgang til Lenovo Begrænset garanti.
v Få adgang til fejlfindings- og supportoplysninger til din computermodel og an-
v Find telefonnumrene til service og support i dit land eller område.
v Find en serviceudbyder i nærheden.
Hjælp og service
Dette afsnit indeholder oplysninger om, hvordan du får hjælp og service.

Brug af dokumentationen og fejlfindingsprogrammerne

Læs Kapitel 6, "Fejlfinding og fejlfindingsprogrammer", på side 59, hvis der opstår
problemer med computeren. Afsnittet "Flere oplysninger" på side 63 indeholder
oplysninger om, hvor du kan finde mere hjælp til at udføre fejlfinding på compu-
teren.
Hvis du har mistanke om, at der er fejl i programmerne, skal du læse dokumenta-
tionen, herunder README-filerne og onlinehjælpen, der leveres med styresystemet
eller programmet.
De fleste computere leveres med fejlfindingsprogrammer, som du kan bruge til at
identificere hardwareproblemer. Afsnittet "Fejlfindingsprogrammer" på side 60 in-
deholder en vejledning i, hvordan du bruger fejlfindingsprogrammerne på compu-
teren.
Du kan finde de sidste nye tekniske oplysninger og downloade styreprogrammer
og opdateringer fra Lenovos supportwebsted:
http://www.lenovo.com/support

Telefonservice

I garantiperioden kan du få telefonisk hjælp og information hos Lenovos kunde-
supportcenter.
Nedenstående serviceydelser tilbydes i garantiperioden:
v Fejlfinding - Der stilles uddannet servicepersonale til rådighed, der kan assistere
v Hardwarereparation - Hvis et problem skyldes hardware, der er dækket af ga-
og tilbehør til computeren og særtilbud.
netværkskonfiguration og brugertilpassede installationer.
putermodel.
dre understøttede produkter.
ved fejlfinding i forbindelse med hardwareproblemer og finde frem til den nød-
vendige løsning af problemet.
ranti, kan uddannede serviceteknikere yde service.
Kapitel 7. Oplysninger, hjælp og service
65