Lenovo System Toolbox; Pc-Doctor For Windows Pe; Pc-Doctor For Dos - Lenovo ThinkCentre A62 User Manual

loggfilene når du skal snakke med Lenovos kontaktperson for teknisk støtte.
(Loggfilen for Lenovo System Toolbox blir automatisk lagret i
C:\PCDR\DETAILED.txt.)

Lenovo System Toolbox

Lenovo System Toolbox er et feilsøkingsprogram som fungerer gjennom
Windows-operativsystemet. Det gjør at du kan se på symptomer og løsninger på
maskinproblemer, få tilgang til Lenovos problemløsingssenter, oppdatere
systemdrivere og se gjennom systeminformasjon.
Du kjører Lenovo System Toolbox ved å klikke på Start → Alle programmer →
Lenovo System Toolbox → Lenovo System Toolbox. Følg instruksjonene på
skjermen. Du finner flere opplysninger om hvordan du bruker
feilsøkingsprogrammet i hjelpen til Lenovo System Toolbox.
Hvis du fremdeles har mistanke om feil etter at du har kjørt Lenovo System
Toolbox, kjører du PC-Doctor for Windows PE for å søke etter feil.
Lenovo System Toolbox har også feilsøkingsfunksjoner som kan brukes til finne ut
om problemet skyldes programvare eller bruk.

PC-Doctor for Windows PE

Feilsøkingsprogrammet PC-Doctor for Windows PE er en del av Rescue and
Recovery-arbeidsområdet på hver Lenovo-maskin. Bruk PC-Doctor for Windows
PE hvis du ikke klarer å starte Windows-operativsystemet, eller hvis Lenovo
System Toolbox ikke fant årsaken til et mulig problem.
Kjøre feilsøking fra Rescue and Recovery-arbeidsområdet
Du kan kjøre PC-Doctor for Windows PE fra Rescue and Recovery-arbeidsområdet.
Følg denne fremgangsmåten:
1. Avslutt operativsystemet og slå av maskinen.
2. Trykk på og slipp F11-tasten gjentatte ganger når du slår på maskinen.
3. Når du hører lydsignaler eller ser et logoskjermbilde, slutter du å trykke på
F11-tasten. Rescue and Recovery-arbeidsområdet blir åpnet.
4. I Rescue and Recovery-arbeidsområdet velger du Start avansert Rescue and
Recovery → Feilsøk i maskinvare.
5. Feilsøkingsprogrammet starter automatisk. Velg den feilsøkingstesten du vil
kjøre. Trykk på F1-tasten hvis du trenger mer hjelp.
6. Følg instruksjonene på skjermen.
Merk: Redningsmediet inneholder PC-Doctor for Windows PE. Du finner flere
opplysninger om redningsmedier under "Opprette og bruke
redningsmedier" på side 59.

PC-Doctor for DOS

Du kan også laste ned den nyeste versjonen av PC-Doctor for DOS fra
http://www.lenovo.com/support
Feilsøkingsprogrammet PC-Doctor for DOS er en del av Rescue and
Recovery-arbeidsområdet og kjøres uavhengig av Windows-operativsystemet. Bruk
PC-Doctor for DOS hvis du ikke klarer å starte Windows-operativsystemet, eller
hvis Lenovo System Toolbox og PC-Doctor for Windows PE ikke fant årsaken til et
Kapittel 6. Problemløsing og feilsøking
73