安全ガイドライン
が破損した場合は、自分でトラブルを解決しようとしないでください。ノートブッ
ク PC の電源コードをコンセントから外して、 資格を持つコンピュータ修理技師に連
絡してください。
を参照してください。
ノートブック PC のトラブルを解決しようとするときは、 次の安全
ガイドラインに従ってください。
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にクリックします。 [ヘルプの検索]ボックスに「トラブルシューティング」と入
力し、 E
ファーストステップ
ノートブック PC にトラブルが起きたら、 まず次のことを試してみ
てください。
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第 9 章 : トラブルシューティング
警告
電源コードやプラグが破損したり、ノートブック PC を落としたり、ケース
ヒント
静電気による故障を防ぐ方法については、
ノートブック PC の電源が入った状態、バッテリが取り付け
られた状態、またはモデムケーブル、ネットワークケーブ
ル、 AC 電源アダプタがノートブック PC に接続された状態
で、メモリーベイカバーまたはハードディスクベイカバー
を外さないでください。
内部部品を取り扱う前に、正しく接地されているかどうか
を確認します。
メモリーベイカバーまたはハードディスクベイカバーを
取り外して保守を行った後は、ノートブック PC を起動する
前に、 必ずカバーを元の位置に戻し、 ネジを付け直し、 バッ
テリを取り付けます。
ヘルプ
トラブルシューティングについては、 [ スタート ] 、 [ ヘルプとサポート ] の順
キーを押します。
NTER
AC 電源アダプタがノートブック PC と電源コンセントに接
続されていて、その電源コンセントから電気が流れている
かどうかを確認します。
電源コードが AC 電源アダプタにしっかりと接続されてい
るかどうかを確認します。
OA タップやサージプロテクタを使用している場合は、 電源
が入っているかどうかを確認します。
92 ページの「静電気の放電防止」