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Solución de problemas
Problema
Sugerencia
Escucho ruido o
•
El auricular podría estar fuera del límite de alcance. Muévalo más cerca a la base del teléfono.
interferencia durante
•
Los aparatos electrodomésticos u otros teléfonos inalámbricos enchufados en el mismo
circuito que la base del teléfono pueden causar interferencia. Trate de enchufar el aparato
una conversación
electrodoméstico o la base del teléfono en otro contacto.
telefónica.
•
Otros productos electrónicos pueden causar interferencia con su teléfono inalámbrico. Trate
de instalar el teléfono tan lejos como sea posible de estos tipos de aparatos electrónicos:
Mis llamadas se
enrutadores inalámbricos, radios, torres de radio, torres de paginadores, teléfonos celulares,
desvanecen o entran
teléfonos digitales, intercomunicadores, monitores de cuartos, televisores, vídeo grabadoras,
computadoras personales, aparatos de cocina y otros teléfonos inalámbricos.
y salen cuando uso el
•
Los hornos de microondas operan en la misma frecuencia que su teléfono. Es normal escuchar
auricular inalámbrico.
estática en su teléfono mientras que los hornos de microondas están operando. No instale
este teléfono en el mismo contacto o cerca del horno de microondas.
•
Si el teléfono está enchufado junto con un módem o protector de sobrecarga, enchufe el teléfono
(o el módem/protector de sobrecarga) en un lugar distinto. Si esto resuelve el problema, coloque
el teléfono o el módem más lejos el uno del otro, o use un protector de sobrecarga distinto.
•
La configuración de su hogar u oficina podría limitar el alcance de operación. Trate de mover
la base del teléfono a otro lugar, preferiblemente a un lugar más elevado para obtener una
mejor recepción.
•
Desconecte la base del teléfono de la conexión modular y conecte un teléfono alámbrico. Si
las llamadas aún no están claras, probablemente el problema se encuentra en el cableado
o en el servicio local. Comuníquese con su compañía telefónica local (podrían haber cargos
adicionales).
•
Si los otros teléfonos en su hogar tienen el mismo problema, el problema se encuentra en
el cableado o en el servicio local. Comuníquese con la compañía telefónica local (podrían
haber cargos adicionales).
•
¿Tiene servicio de DSL? Si lo tiene, debe instalar un filtro DSL en cada conexión telefónica
que tiene un teléfono conectado a la misma. Comuníquese con el proveedor del servicio DSL
para obtener información sobre los filtros.
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