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1. Mantenimiento de la Caja del monitor
Limpie con un paño suave después de desconectar el cordón de suministro eléctrico.
2. Mantenimiento de la Pantalla de panel plano
Limpie con un paño blando (una bayeta de algodón) suavemente.
6. Síntomas y Acciones recomendadas
Un monitor reconstruye señales visuales que recibe del computador. Por lo tanto, si hay algún
problema con el PC o la tarjeta de video, esto podría causar que el monitor se ponga en blanco, o
tenga malos colores, sonido, Sincronización Fuera de Rango, etc. En este caso , primero
inspeccione la fuente del problema y luego póngase en
distribuidor.
1. Inspeccione si el cordón de suministro de energía está conectado apropiadamente al computador.
2. Inspeccione si el computador emite el sonido "beep" más de 3 veces cuando se inicie.
(Si es afirmativo, solicite un servicio de mantenimiento para la placa base del computador).
3. Si instala una nueva tarjeta de video o si ensambla el PC, inspeccione si la unidad del adaptador
(video) o el controlador del monitor está instalado.
4. Inspeccione que la velocidad de escaneo de la pantalla de video esté puesto en 75 Hz o 85 Hz.
(Cuando use la máxima resolución no exceda 60 Hz ).
5. Si tiene problemas en la instalación del controlador del adaptador (video), inicie el computador en el
Modo Seguro, remueva el Adaptador de Pantalla en "Panel de Control , Sistema, Dispositivo de
Administración" y luego reiniciar el computador para reinstalar el controlador del adaptador (video).
La tabla siguiente enumera los posibles problemas y sus soluciones. Antes de llamar al servicio
técnico, compruebe la información de esta sección para ver si puede remediar el problema usted
mismo. Si necesite ayuda, llame al número del teléfono de la tarjeta de garantía,
teléfono en la sección Información o consulte con su
Instalación
|
Pantalla
|
Audio
1. Problemas relacionados con la instalación
Los problemas relacionados con la instalación del monitor y sus soluciones están en la lista.
Problemas
Parece que el PC no funciona
normalmente.
La pantalla del monitor parpadea.
La pantalla de TV se vuelve
borrosa o muestra señales de
perturbación.
La señal de TV no se recibe
No use benceno, disolvente u otras sustancias inflamables, o un
paño mojado.
Se recomienda un producto de limpieza de Samsung para
prevenir daños en la pantalla.
Nunca use acetona, benceno o disolvente. (Pueden causar
defectos o deformaciones en la superficie de la pantalla).
El usuario tendrá que pagar los costes y los gastos relacionados
por la reparación de los daños causados por el o ella.
|
Control Remoto
Compruebe si el Controlador del adaptador de pantalla
(Controlador VGA) está instalado correctamente.
(Véase
Instalación del Controlador del
Compruebe si el cable de señal entre el equipo y el monitor
está conectado y acoplado con firmeza.
(Véase
Conexión con una
Compruebe si el conector de la antena de TV está conectado
con firmeza con la antena externa.
(Véase
Conexión de
Compruebe el "Sistema del canal" y cerciórese de que
contacto con el centro de servicio o el
distribuidor.
Soluciones
Monitor)
computadora)
TV)
el número de
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