במקרה הצורך, ספק השירות יספק שירות תיקון או החלפה בהתאם לסוג שירות האחריות שצוין
עבור המוצר שלכם, ובכפוף לשירות הזמין. זמן מתן השירות יהיה תלוי במועד הפנייה, וכפוף לזמינות
מספקתLenovo-תקופת אחריות של שלוש )3( שנים על חלקים ושנה אחת )1( על עבודה פירושה ש
,א. חלקים ועבודה במהלך השנה הראשונה של תקופת האחריות )או במשך תקופה ארוכה יותר
ב. חלקים בלבד, על בסיס החלפה, בשנה השנייה והשלישית של תקופת האחריות. ספק השירות יחייב
.אתכם עבור כל עבודת תיקון או החלפה בשנה השנייה והשלישית של תקופת האחריות
.בסוג שירות זה, ספק השירות ישלח אליכם יחידות להחלפה עצמית, כדי שתתקינו אותן בעצמכם
מידע והוראות החלפה עבור יחידות להחלפה עצמית מסופקים עם המוצר, והם זמינים לפי בקשתכם
( שהינן קלות להתקנה נקראות יחידותCRUs) בכל עת. יחידות להתקנה עצמיתLenovo-מ
להחלפה עצמית בשירות עצמי, בעוד שיחידות להחלפה עצמית בשירות אופציונלי עשויות לדרוש
מיומנות וכלים טכניים. התקנה של יחידות להחלפה עצמית בשירות עצמי הינה באחריותכם. תוכלו
לבקש מספק השירות להתקין יחידות להחלפה עצמית בשירות אופציונלי, בהתאם לאחד מסוגי
שירות האחריות האחרים שצוינו עבור המוצר שלכם. תינתן אפשרות לרכישה של שירות אופציונלי
תתקין עבורכם יחידות להחלפה עצמית בשירות עצמי. תוכלו למצואLenovo-, כדי שLenovo-מ
www. רשימה של יחידות להחלפה עצמית ואת הכינוי שלהן בפרסום שמצורף למוצר או בכתובת
. הדרישה להחזרה של יחידה להחלפה עצמית פגומה תצוין בחומרים המצורפיםlenovocom/CRUs
ליחידה החלופית להחלפה עצמית. כאשר יש להחזיר יחידות פגומות: 1( הוראות החזרה, תווית
משלוח חוזר ששולם מראש ואריזה יסופקו יחד עם היחידה החלופית, ו-2( אתם עשויים להיות
מחוייבים עבור היחידה החלופית להחלפה עצמית; אם ספק השירות לא יקבל את היחידה הפגומה
בסוג שירות זה, ספק השירות יתקן או יחליף את המוצר במקום שבו אתם נמצאים. עליכם לספק
. בחלק מהמוצרים, ביצועLenovo שטח עבודה מתאים שיאפשר פירוק והרכבה מחדש של המוצר של
.תיקונים מסוימים עשוי לדרוש מספק השירות לשלוח את המוצר למרכז שירות ייעודי
15
Lenovo פרק 2. אחריות מוגבלת של
:שירות אחריות ללא תשלום עבור
("CRU") 1. שירות של יחידה להחלפה עצמית
.בתוך שלושים )03( יום מקבלת היחידה החלופית
.החלקים ולגורמים אחרים
כנדרש על-פי חוק(; וכן
סוגים של שירות אחריות
2. שירות באתר