Samsung SCX-4300 - SCX 4300 B/W Laser Manual Del Usuario page 46

Problemas en la alimentación del papel
Estado
El papel se atasca Elimine el atasco de papel. Consulte la página 9.1.
durante la
impresión.
Los papeles se • Compruebe que no haya demasiado papel en la
adhieren unos con bandeja de alimentación. La bandeja de papel puede
otros.
contener hasta 250 hojas, según el grosor del papel.
• Asegúrese de que está utilizando el tipo de papel
adecuado. Consulte la página 3.2.
• Saque el papel de la bandeja y doble o airee el papel.
• La humedad puede ocasionar que los papeles se
adhieran unos con otros.
El equipo no acepta • Es posible que se hayan cargado tipos diferentes de
varias hojas juntas. papel en la bandeja de papel. Cargue papel de un
solo tipo, tamaño y gramaje.
• Si el atasco lo han producido varias hojas, retírelas.
Consulte la página 9.1.
El papel no se • Elimine las obstrucciones del interior del equipo.
introduce en el
• El papel no se ha cargado correctamente. Retire el
equipo.
papel de la bandeja de alimentación y vuelva a
cargarlo correctamente.
• Hay demasiado papel en la bandeja de alimentación.
Retire el exceso de papel de la bandeja de
alimentación.
• El papel es demasiado grueso. Utilice sólo papel
que cumpla con las especificaciones requeridas por
el equipo. Consulte la página 3.2.
El papel se atasca • Hay demasiado papel en la bandeja de alimentación.
continuamente.
Retire el exceso de papel de la bandeja. Si está
imprimiendo materiales especiales, utilice el
alimentador manual.
• El tipo de papel que se está utilizando no es el
apropiado. Utilice sólo papel que cumpla con las
especificaciones requeridas por el equipo. Consulte
la página 3.2.
• Es posible que haya algún tipo de residuo en el
interior del equipo. Abra la cubierta frontal y retire
cualquier residuo existente.
Las transparencias Utilice sólo transparencias diseñadas específicamente
se pegan unas con para impresoras láser. Retire cada transparencia en el
otras en la salida momento en que salga del equipo.
del papel.
Los sobres se Compruebe que las guías de papel estén ajustadas
tuercen o no se a ambos lados de los sobres.
introducen
correctamente.
Soluciones recomendadas
Problemas de impresión
Estado Causa posible
El equipo no El equipo no
imprime. recibe energía.
El equipo no se ha
seleccionado
como impresora
predeterminada.
Controle el equipo para verificar si:
• La cubierta frontal no está cerrada. - Cierre la cubierta frontal.
• El papel está atascado. - Elimine el atasco de papel. Consulte
la página 9.1.
• El equipo se ha quedado sin papel. - Cargue papel. Consulte
la página 2.3.
• El cartucho de tóner no está instalado. - Instale el cartucho
de tóner. Consulte la página 2.2.
Si se produce un error de sistema en la impresora, póngase en
contacto con el servicio técnico.
El equipo no El cable de
imprime. conexión entre la
computadora y el
(continuación)
equipo no está
conectado
correctamente.
El cable de
conexión entre la
computadora y el
equipo está
defectuoso.
La configuración
del puerto es
incorrecta.
El equipo puede
estar configurado
de forma
incorrecta.
Es posible que el
controlador de
impresión esté
instalado de
forma incorrecta.
El equipo no
funciona bien.
9.5
Solución de problemas
Soluciones recomendadas
Compruebe las conexiones del cable de
alimentación. Compruebe el interruptor de
alimentación y la fuente de alimentación.
Seleccione Samsung SCX-4300 Series
como impresora predeterminada en
Windows.
Desconecte el cable de la impresora y
vuelva a conectarlo.
Si es posible, conecte el cable a otra
computadora que funcione correctamente
e imprima el trabajo. También puede
probar con un cable de impresora distinto.
Compruebe los valores de la impresora en
Windows para verificar que el trabajo de
impresión se haya enviado al puerto correcto,
por ejemplo, LPT1. Si la computadora dispone
de varios puertos, verifique que el equipo se
encuentre conectado al puerto apropiado.
Compruebe las propiedades de impresión
para asegurarse de que la configuración de
impresión sea correcta.
Repare el software de la impresora.
Consulte la Sección Software.
Compruebe el mensaje de la pantalla del
panel de control para determinar si el
equipo indica un error del sistema.