Descripción De Los Mensajes Que Aparecen En La Pantalla; Pantalla Y Significado; Solución De Problemas Adicionales - Samsung SCX-4300 - SCX 4300 B/W Laser Manual Del Usuario

Descripción de los mensajes que
aparecen en la pantalla
Aparecen mensajes en la ventana del programa SmartPanel
o en el panel de control para indicar el estado de la impresora
o errores. Consulte las tablas que aparecen a continuación para
entender el significado de los mensajes y solucionarlos, si es
necesario.
N
: Cuando llame al servicio técnico, le resultará muy útil
OTA
indicar qué mensaje de error aparece en la pantalla.
Pantalla Significado
Puerta abierta La cubierta frontal
o trasera no se ha
cerrado
correctamente.
Error reloj Se ha producido un
problema en la LSU
(unidad láser de
digitalización).
Tóner no válido Utilizó un cartucho
no autorizado.
[Atasco 1] o • El cartucho de
Instalar tóner
tóner no está
instalado.
• El papel se quedó
atascado en el
área de fusión o en
el alimentador
manual.
Err poco calor Se ha producido un
problema en la
unidad de fusión.
[Error LSU] Se ha producido un
problema en la LSU
(unidad láser de
digitalización).
[No hay papel] Se ha terminado el
papel de la bandeja
Agregar papel
de alimentación.
Err calor abiert Se ha producido un
problema en la
unidad de fusión.
[Sobrecalen] Se ha producido un
problema en la
unidad de fusión.
Soluciones recomendadas
Cierre la cubierta y asegúrese de
que quede perfectamente ajustada
en su sitio.
Desconecte el cable de alimentación
y vuelva a conectarlo. Si el problema
continúa, llame al servicio técnico.
Debe utilizar un cartucho aprobado
por Samsung.
• Instale un cartucho de tóner
genuino Samsung diseñado para
la impresora. O bien, reinstale el
cartucho de tóner en varias
oportunidades. Consulte la
página 2.2.
• Elimine el atasco de papel.
Consulte la página 9.1.
Desconecte el cable de alimentación
y vuelva a conectarlo. Si el problema
continúa, llame al servicio técnico.
Desconecte el cable de alimentación
y vuelva a conectarlo. Si el problema
continúa, llame al servicio técnico.
Cargue papel en la bandeja.
Consulte la página 2.3.
Desconecte el cable de alimentación
y vuelva a conectarlo. Si el problema
continúa, llame al servicio técnico.
Desconecte el cable de alimentación
y vuelva a conectarlo. Si el problema
continúa, llame al servicio técnico.
Solución de problemas
Pantalla Significado
[Atasco papel 0] Se ha quedado
atascado el papel
Abr/cerr puerta
en el área de
alimentación de la
bandeja de papel.
[Atasco papel 1] El papel se quedó
Abr/cerr puerta atascado en el área
de fusión o en el
alimentador manual.
[Atasco papel 2] Se ha producido un
Comprobar atasco de papel en el
puerta área de salida del
papel.
Fallo energia El suministro eléctrico
se ha interrumpido un
instante y la memoria
del equipo no se ha
guardado.
Error de escaner Se ha producido
un problema en la
unidad de fusión.
[Toner vacio] El cartucho de tóner
[Cambiar toner] está vacío.
Tóner agotado Para evitar una
Cambiar tóner contaminación grave
o una falla en la
impresora, ésta
dejará de imprimir.
Toner bajo El cartucho de tóner
está casi vacío.
Tóner no El cartucho de tóner
Samsung no es un cartucho
Cambiar tóner genuino Samsung.
Solución de problemas adicionales
La tabla siguiente indica algunos problemas que pueden ocurrir
y las soluciones recomendadas. Siga el procedimiento indicado
para solucionar el problema. Si el problema persiste, llame al
servicio técnico.
9.4
Soluciones recomendadas
Elimine el atasco. Consulte la
página 9.1.
Elimine el atasco. Consulte la
página 9.2.
Elimine el atasco. Consulte la
página 9.2.
La tarea que estaba tratando
de realizar antes de la falla en
la alimentación eléctrica deberá
realizarse nuevamente desde el
principio.
Desconecte el cable de alimentación
y vuelva a conectarlo. Si el problema
continúa, llame al servicio técnico.
Sustituya el cartucho de tóner por
uno nuevo. Consulte la página 8.4.
Sustituya el cartucho de tóner por
uno nuevo. Consulte la página 8.4.
Retire el cartucho de tóner y
agítelo con cuidado. De esta forma,
podrá seguir imprimiendo durante
un tiempo.
Sustituya el cartucho de tóner por
un cartucho Samsung genuino.