Belkin OmniView F1DB102P2ea User Manual page 84

Problemen oplossen
De muisaanwijzer verdwijnt als ik overschakel naar een andere poort.
• Controleer of de muis die u gebruikt correct op de consolepoort van de KVM-
switch is aangesloten.
• Zet eventuele losse kabelverbindingen vast.
• Als u de software gebruikt die bij de muis is geleverd, verwijder deze dan van
de harde schijf en installeer het standaardstuurprogramma van Microsoft voor
muizen.
• Controleer of de muis werkt als u deze rechtstreeks op de computer aansluit.
• Als de computer uit standby opstart, duurt het ongeveer een minuut totdat de
muisfunctie hersteld is.
• Schakel het programma voor energiebeheer uit op de computer die problemen geeft.
• Indien u elementen van uw KVM-configuratie hebt vervangen, eventueel
terwijl bepaalde apparaten nog aan stonden, raden wij u aan alle aangesloten
computers uit te schakelen. Vervolgens herinstalleert u de KVM-switch volgens
de instructies op pagina 8-10 van deze handleiding.
• Probeer een andere muis.
De muis wordt bij opstarten niet herkend.
• Controleer de kabels en zorg ervoor dat ze in de juiste poorten zijn bevestigd.
De computer start wel op maar de muis werkt niet.
• Controleer of de muis correct is aangesloten.
• Controleer of de muis werkt als u deze rechtstreeks op de computer aansluit.
Het is mogelijk dat u hierbij de computer opnieuw moet opstarten.
• Probeer een andere muis.
• Herstart de probleemcomputer terwijl de poort is geselecteerd en wacht
tot het besturingssysteem geladen is, voordat u naar een andere computer
overschakelt.
De computer start wel op maar de muis werkt niet.
• Indien u elementen van uw KVM-configuratie hebt vervangen, eventueel
terwijl bepaalde apparaten nog aan stonden, raden wij u aan alle aangesloten
computers uit te schakelen. Vervolgens herinstalleert u de KVM-switch volgens
de instructies op pagina 8-10 van deze handleiding.
• Zorg er voor dat er maar een muisstuurprogramma op uw computer is
geïnstalleerd. Zorg er voor dat het gebruikte stuurprogramma ofwel voor een
standaard PS/2- of USB-muis is of voor een PS/2-muis die compatible is met
Microsoft.
• Zorg ervoor dat er in uw "CONFIG.SYS"- of "AUTOEXEC.BAT"-bestanden geen
muisstuurprogrammas zijn geladen.
• Beweeg de muis niet en druk niet op muisknoppen als u op de KVM-switch van
de ene naar de andere serverpoort overschakelt.
• Herstart de probleemcomputer terwijl de poort is geselecteerd en wacht
tot het besturingssysteem geladen is, voordat u naar een andere computer
overschakelt.