Dell Latitude 120L Quick Reference Manual page 66

O computador não inicia
V E R I F I Q U E S E O A D A P T A D O R
O computador pára de responder
AVISO:
Você poderá perder dados se não conseguir executar o procedimento de desligar o sistema operacional
E S L I G U E O C O M P U T A D O R
D
mouse, pressione e mantenha pressionado o botão liga/desliga durante, pelo menos, 8 a 10 segundos até
desligar o computador. Em seguida, reinicie o computador.
Um programa pára de responder ou trava repetidamente
NOTA:
As instruções de instalação do software estão geralmente na documentação ou em um disquete ou CD.
E C H E O P R O G R A M A
F —
1 Pressione <Ctrl><Shift><Esc> simultaneamente e clique em Task Manager (Gerenciador de
tarefas).
2 Clique no programa que não estiver respondendo e depois clique em End Task (Finalizar tarefa).
C O N S U L T E A D O C U M E N T A Ç Ã O D O S O F T W A R E
Programa criado para uma versão anterior do sistema operacional Microsoft
X E C U T A R O S S I S T E N T E D E C O M P A T I B I L I D A D E D E P R O G R A M A S
E A
programas configura o programa para funcionar em ambientes similares a ambientes não-Windows XP .
1 Clique em Start (Iniciar)→ All Programs (Todos os programas)→ Accesories (Acessórios)→ Program
Compatibility Wizard (Assistente de compatibilidade de programas).
2 Clique em Next (Avançar) e siga as instruções apresentadas na tela.
Exibição de uma tela inteiramente azul
E S L I G U E O C O M P U T A D O R
D
mouse, pressione e mantenha pressionado o botão liga/desliga durante pelo menos 8 a 10 segundos até
desligar o computador. Em seguida, reinicie o computador.
Outros problemas de software
O N S U L T E A D O C U M E N T A Ç Ã O D O S O F T W A R E O U E N T R E E M C O N T A T O C O M O F A B R I C A N T E D O P R O D U T O P A R A
C
O B T E R I N F O R M A Ç Õ E S S O B R E A S O L U Ç Ã O D E P R O B L E M A S
• Verifique se o programa é compatível com o sistema operacional instalado no computador.
• Verifique se o computador atende aos requisitos mínimos de hardware necessários para executar o
software. Consulte a documentação do software para obter informações.
• Verifique se o programa foi instalado e configurado adequadamente.
• Verifique se os drivers de dispositivo não estão em conflito com o programa.
• Se necessário, desinstale e, em seguida, reinstale o programa.
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Guia de Referência Rápida
C A E S T Á B E M C O N E C T A D O A O C O M P U T A D O R E À T O M A D A E L É T R I C A
Se você não conseguir obter resposta pressionando uma tecla ou movendo o
—
— Se necessário, desinstale e, em seguida, reinstale o programa.
Se você não conseguir obter resposta pressionando uma tecla ou movendo o
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Windows
O Assistente de compatibilidade de
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