13 Ohjeet häiriöiden poistoon
Häiriö
Mahdolliset syyt
Tuote ei käynnisty. Akun teho on liian pieni.
Akkua ei ole asetettu oikein.
Pyörimissuunnan kytkin on keskiasennossa. Paina pyörimissuunnan kytkin vasemmalle tai oikealle.
14 Takuuehdot –
Scheppach 20V IXES -sarja
Muutoksen päiväys 25.04.2024
Arvoisa asiakas,
tuotteemme ovat läpäisseet tarkan laaduntarkastuksen.
Jos tuotteen toiminnoissa kuitenkin havaitaan puutteita,
pahoittelemme sitä syvästi ja pyydämme sinua ottamaan
yhteyttä asiakaspalveluumme, jonka osoite on alla. Neu-
vomme sinua mielellämme myös puhelimitse palvelunu-
merossa. Seuraavien ohjeiden tarkoituksena on auttaa
vahinkotapausten sääntelyssä ja käsittelyssä.
Takuuvaatimusten voimaansaattamisen osalta päte-
vät seuraavat seikat:
1. Näissä takuuehdoissa säädellään uusien tuotteiden
ostajille (yksityisille loppukuluttajille) myönnettyjä val-
mistajan lisätakuita. Tämä takuu ei heikennä lakisää-
teisiä oikeuksiasi takuun osalta. Niistä vastaa se jäl-
leenmyyjä, jolta tuote on hankittu.
2. Valmistajan takuuehtoja sovelletaan vain ostamas-
sanne uudessa tuotteessa oleviin materiaali- tai val-
mistusvirheistä johtuviin puutteisiin. Jos takuuaikana
ilmenee materiaali- tai valmistusvirheitä, valmistaja ta-
kuun myöntäjänä tarjoaa tämän takuun puitteissa va-
lintansa mukaan seuraavat palvelut:
– Tuotteen veloitukseton korjaus
– Tuotteen veloitukseton vaihtaminen samanarvoi-
seen tuotteeseen (tarvittaessa vaihto myös uu-
dempaan malliin, jos alkuperäistä tuotetta ei ole
enää saatavana).
Korvattavat tuotteet tai osat siirtyvät meidän omistuk-
seemme. Huomaa, että tuotteitamme ei ole tarkoitettu
kaupalliseen käyttöön, ammatin harjoittamiseen tai
ammattikäyttöön. Takuuta ei sen vuoksi voida sovel-
taa tilanteisiin, joissa tuotetta on takuuajan aikana
käytetty kaupalliseen tarkoitukseen, ammatin harjoitta-
miseen tai teollisuudessa tai kun sitä on rasitettu näitä
käyttötapoja vastaavalla tavalla.
3. Takuumme ulkopuolelle on rajattu seuraavat tapa-
ukset:
– Tuotteeseen tulevat vahingot, jotka seuraavat
asennusohjeen laiminlyönnistä, epäasianmukai-
sesti tehdystä asennuksesta, käyttöohjeen laimin-
lyönnistä (esim. liittäminen väärään verkkojännit-
teeseen tai virtatyyppiin) tai huolto- ja turvallisuus-
määräysten laiminlyönnistä tai tuotteen käyttämi-
sestä epäsuotuisissa ympäristöolosuhteissa ja
tuotteen puutteellisesta hoidosta ja huollosta.
– Tuotteeseen tulevat vahingot, jotka seuraavat vää-
rinkäytöstä tai epäasianmukaisesta käytöstä (ku-
ten esim. tuotteen ylikuormittaminen tai muiden
kuin sallittujen työkalujen tai lisävarusteiden käyt-
täminen), vieraan materiaalin pääsystä tuotteen si-
190 | FI
Korjauskeinot
Lataa akku.
Työnnä akku akun kiinnitykseen. Akku lukittuu paikal-
leen kuuluvasti.
sälle (esim. hiekka, kivet tai pöly), kuljetusvahin-
got, voiman käytöstä tai ulkoisista vaikutuksista
(kuten putoamisesta aiheutuvat vahingot).
– Tuotteeseen tai tuotteen osiin tulevat vahingot, jot-
ka on johdettavissa määräystenmukaiseen, tavalli-
seen (käyttöön liittyvään) luonnolliseen kulumi-
seen, ja kulutusosien vahingoittumiseen ja/tai ku-
lumiseen.
– Tuotteessa ilmenevät puutteet, jotka aiheutuvat
sellaisten lisä-, laajennus- tai varaosien käytöstä,
jotka eivät ole alkuperäisiä osia tai joita ei ole käy-
tetty määräystenmukaisesti.
– Tuotteet, joihin on tehty muutoksia tai modifikaati-
oita.
– Vähäiset poikkeamat tuotteen oletusominaisuuk-
sissa, jotka ovat tuotteen arvon ja käytettävyyden
kannalta merkityksettömiä.
– Tuotteet, joihin on tehty omavaltaisia korjauksia tai
jotka on annettu valtuuttamattomien henkilöiden
korjattavaksi.
– Kun tuotteessa oleva tunniste tai tuotteen tunnis-
tustiedot (koneessa oleva tarra) puuttuu tai on
muuttunut lukukelvottomaksi.
– Tuotteet, jotka ovat voimakkaasti likaantuneita ja
jotka huoltohenkilöstö sen vuoksi hylkää.
– Vahingonkorvausvaatimukset ja jälki- ja seuraus-
vahingot on yleisesti suljettu tämän takuun ulko-
puolelle.
4. Takuuaika on 5 vuotta (paristoilla / akuilla 12 kuukaut-
ta) ja se alkaa tuotteen ostopäivästä. Alkuperäisessä
ostotositteessa oleva päivämäärä on ratkaiseva. Ta-
kuuvaatimukset on esitettävä viipymättä sen jälkeen,
kun vaatimuksen perusteena oleva seikka on tullut tie-
toon. Takuuvaatimusta ei voi esittää takuuajan umpeu-
tumisen jälkeen. Tuotteen korjaaminen tai vaihtaminen
ei pidennä takuuaikaa, eikä aloita uutta takuuaikaa ky-
seiselle tuotteelle tai millekään siihen asennetulle va-
raosalle. Tämä koskee myös paikan päällä käytettäviä
palveluja. Takuun hyödyntäminen edellyttää, että val-
mistajalle takuun myöntäjänä tarjotaan mahdollisuus
tarkastaa tuote takuutilanteessa lähettämällä tuote val-
mistajalle. On varmistettava, että kuljetuksen aikana
syntyvät vahingot estetään pakkaamalla tuote asian-
mukaisesti. Kyseinen tuote on toimitettava tai lähetettä-
vä puhdistettuna asiakaspalvelupisteeseen ja sen mu-
kaan on liitettävä kopio ostotositteesta, josta käy ilmi
tuotteen nimike ja tiedot ostopäivästä. Jos tuote lähete-
tään epätäydellisenä, poiketen täydellisestä toimituk-
sen sisällöstä, puuttuvien tarvikkeiden arvo hyvitetään
valmistajalle/vähennetään korvausmäärästä, jos tuote
vaihdetaan tai jos puute korvataan alennuksella tai
maksunpalautuksella. Osittain tai kokonaan purettuja
tuotteita ei voida hyväksyä takuutilanteissa. Jos rekla-
maatio on perusteeton tai se tehdään takuuajan um-
peuduttua, ostaja
www.scheppach.com
Need help?
Do you have a question about the C-CD45-X and is the answer not in the manual?
Questions and answers