Ninja SFP700EU Instructions Manual page 17

ZWEI (2) JAHRE BESCHRÄNKTE GARANTIE FÜR DIE HT200 WARMLUFTBÜRSTE
Wenn Sie als Verbraucher ein Produkt in Deutschland
kaufen, erhalten Sie automatisch Ihre gesetzlichen
Gewährleistungsrechte hinsichtlich der Mangelfreiheit des
jeweiligen Produktes. Sie können diese gesetzlichen Rechte
Ihrem Einzelhändler, bei dem Sie das Produkt erworben
haben, gegenüber geltend machen oder uns gegenüber,
sofern Sie das Produkt direkt bei Ninja erworben haben. Die
Inanspruchnahme dieser gesetzlichen Rechte ist
unentgeltlich.
Allerdings haben wir bei Ninja so großes Vertrauen in die
Qualität unserer Produkte, dass wir Ihnen eine zusätzliche
Herstellergarantie von zwei (2) Jahren bieten. Diese
Garantie schränkt Ihre gesetzlichen Rechte aus dem
Kaufvertrag mit dem Einzelhändler, bei dem Sie das
Produkt erworben haben, oder die Verpflichtungen Ihres
Einzelhändlers aus dem Kaufvertrag mit ihm nicht ein. Das
gilt auch gegenüber uns, wenn Sie das Produkt direkt von
Ninja erworben haben.
Nachfolgend werden die Bedingungen und der Umfang
unserer Herstellergarantie beschrieben, die NinjaNinja
Germany GmbH, Rotfeder-Ring 9, 60327 Frankfurt am
Main (Germany).
Ninja®-Garantie
Ein Haushaltsgerät bedeutet eine beträchtliche Investition.
Ihr neues Gerät sollte daher so lange wie möglich
funktionieren. Die Garantie spielt dabei eine wichtige Rolle
und spiegelt wider, wie viel Vertrauen der Hersteller in sein
Produkt und die Herstellungsqualität hat
Wie lang ist die Garantie auf unsere Produkte?
Da wir großes Vertrauen in unser Design und die
Qualitätskontrolle setzen, ist die Garantie für Ihr Produkt für
eine Dauer von zwei (2) Jahren ab dem Kaufdatum gültig.
Wo ist die Garantie räumlich gültig?
Bitte beachten Sie, dass die zwei (2) Jahres-Garantie für
alle Produkte Geltung hat, die bei einem Händler (online
und offline) mit Sitz in der EU gekauft wurden.
Wie mache ich die Garantie geltend?
Wenden Sie sich hierzu bitte an unseren Kundendienst.
Unsere Kundendienst-Helpline (0800 000 9063) ist von
Montag bis Freitag von 9.00 bis 18.00 Uhr für Sie da. Der
Anruf ist kostenlos, und Sie werden sofort zu einem
Mitarbeiter von uns durchgestellt. Halten Sie hierzu auch
bitte Ihren Kaufbeleg bereit. Bitte bewahren Sie den
Kaufbeleg immer auf. Wenn ein Garantiefall eintritt,
brauchen wir den Kaufbeleg, um zu prüfen, ob die
Informationen, die Sie uns gegeben haben, korrekt sind.
Wenn Sie keinen gültigen Kaufbeleg vorlegen können,
verlieren Sie dadurch Ihren Garantieanspruch.
Sie können unserem Kundendienst auch eine E-Mail an
kundendienst-de@Ninjaninja.com schicken. Bitte fügen Sie
auch hier eine Kopie Ihres Kaufbeleges bei und schildern
Sie uns Ihren Garantiefall so detailliert wie möglich.
Wenn Sie uns mit einem Garantieanspruch kontaktieren,
werden wir in erster Linie entsprechende
Fehlerbehebungsmaßnahmen mit Ihnen durchführen und,
je nach Ergebnis, den weiteren Verlauf mit Ihnen
besprechen. In den meisten Fällen werden wir Ihnen
Ersatzteile schicken oder Ihr Gerät komplett ersetzen, falls
der Fehler nicht mit einem Ersatzteil gelöst werden kann.
Sie erhalten auch Online-Unterstützung unter
www.Ninjakitchen.eu.
Wie registriere ich meine Garantie?
Sie können Ihre Garantie innerhalb von 28 Tagen ab dem
Kaufdatum online registrieren. Um Zeit zu sparen, halten Sie
bitte die folgenden Informationen zu Ihrem Gerät bereit:
32 ninjakitchen.eu
• Modellnummer
• Seriennummer (falls verfügbar)
• Kaufdatum des Produkts (Kauf- oder Lieferbeleg)
Um sich zu registrieren, besuchen Sie bitte
www.Ninjakitchen.eu.
Welche Vorteile habe ich von der Registrierung meiner
Garantie?
Die Registrierung der Garantie ist keine Voraussetzung für
deren Geltendmachung. Wenn Sie Ihre Garantie aber
registrieren, können Sie auch unseren Newsletter mit Tipps,
Ratschlägen und Gewinnspielen abonnieren. Über den
Newsletter erhalten Sie aktuelle Nachrichten zu neuen
Technologien und Produkten von Ninja. Wenn Sie Ihre
Garantie online registrieren, erhalten Sie sofort eine
Bestätigung, dass Ihre Daten bei uns eingegangen sind.
Details zu unserer Datenschutzrichtlinie finden Sie unter
www.Ninjakitchen.eu.
Was wird durch die Garantie abgedeckt?
Reparatur oder Ersatz Ihres Produkts (nach Wahl von uns),
einschließlich aller Teile und der Arbeitszeit bei
Konstruktions-, Material- und Verarbeitungsfehlern
(inklusive Transport- und Versandkosten).
Was wird durch die Garantien nicht abgedeckt?
• Normaler Verschleiß.
• Versehentliche Beschädigungen, Fehler, verursacht durch
fahrlässigen Gebrauch oder nachlässige Pflege,
Fehlbedienung, Vernachlässigung, achtlose oder
unsachgemäße Handhabung des Produkts, die nicht in
Übereinstimmung mit den Anweisungen in der
mitgelieferten Bedienungsanleitung von Ninja® zu Ihrem
Gerät erfolgt.
• Gebrauch des Produkts zu anderen Zwecken als dem
normalen Gebrauch im Haushalt.
• Der Gebrauch von Teilen, die nicht in Übereinstimmung
mit den Anweisungen in der Bedienungsanleitung
montiert oder installiert wurden.
• Verwendung von Teilen und Zubehör, die keine
Originalkomponenten von Ninja® sind.
• Fehlerhafte Installation (außer, wenn die Installation von
Ninja durchgeführt wurde).
• Wenn Reparaturen oder Änderungen, die nicht von Ninja
und seinen Handelsvertretern oder Vertragshändlern,
sondern von Dritten durchgeführt wurden, es sei denn, Sie
können nachweisen, dass die Reparaturen oder
Änderungen, die von anderen durchgeführt wurden, nicht
mit dem Mangel zusammenhängen, für den Sie die
erweiterte Garantie ausüben.
Was geschieht, wenn meine Garantie ausläuft?
Ninja stellt keine Geräte her, die nur für eine begrenzte Zeit
funktionieren. Wir wissen es zu schätzen, wenn Kunden ihr
Produkt auch nach Ablauf der Garantiefrist reparieren
lassen möchten. Bitte kontaktieren Sie in diesem Falle
unsere ProduktHelpline unter der Rufnummer 0800 000
9063, und fragen Sie nach unserem Kundenprogramm für
abgelaufene Garantien.
Wo kann ich Originalersatzteile und Originalzubehör von
Ninja kaufen?
Ersatzteile und Zubehör von Ninja werden von denselben
Ingenieuren entwickelt, die auch Ihr Ninja entwickelt haben.
Die vollständige Palette der Ersatz- und Zubehörteile von
Ninja für alle Ninja-Geräte finden Sie unter
www.Ninjakitchen.eu.
NOTIZEN
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