Ich höre über das Headset ein
Echo.
Meine Gesprächspartner hören
im Hintergrund Geräusche.
Ich kann Siri oder Google Now
nicht auf meinem Headset
aktivieren.
Festnetztelefon
Der Telefonhörer-Lifter wurde
installiert , der Hörer wird aber
nicht abgehoben.
Softphone
Wenn ich in meiner Softphone-
Anwendung eine Nummer wähle,
passiert nichts.
• Wenn Ihr Festnetztelefon über einen Lautstärkeregler
verfügt, verringern Sie die Lautstärke solange, bis die
Verzerrung nicht mehr zu hören ist.
• Wenn der Klang immer noch verzerrt ist, stellen Sie die
Headset-Lautstärkeregelung auf einen niedrigeren Wert ein.
Siehe
Lautstärke
einstellen.
• Vergewissern Sie sich, dass der Abstand zwischen
Basisstation und PC mindestens 30 cm, der zwischen
Basisstation und Telefon mindestens 15 cm beträgt. Siehe
Positionierung der
Basisstation.
• Verringern Sie die Sprechlautstärke des Festnetztelefons
und/oder die Hörlautstärke des Festnetztelefons an der
Basisstation. Bei den meisten Telefonen ist Stellung 2
optimal. Siehe
Lautstärke
einstellen.
• Erhöhen Sie die Lautstärke des Headsets, falls die
Audiolautstärke in dieser Position zu leise ist. Siehe
Lautstärke
einstellen.
• Wenn Ihre Sprechlautstärke in dieser Stellung für Ihren
Gesprächspartner zu niedrig ist, bringen Sie das Headset so
an, dass sich das Mikrofon so dicht wie möglich an ihrem
Mund befindet.
• Vergrößern Sie den Abstand zwischen Basisstation und
Telefon. Siehe
Positionierung der
• Falls das Netzteil der Basisstation über eine
Mehrfachsteckdose angeschlossen ist, stecken Sie es direkt
in die Steckdose an der Wand.
Der standardmäßige Sprachassistent Ihres Smartphones ist
nur für Mobilgeräte verfügbar und nicht aktiv, wenn sich das
Headset in Basisreichweite befindet.
• Stellen Sie sicher, dass sich Ihr Headset außerhalb der
Basisreichweite befindet.
• Vergewissern Sie sich, dass das Headset mit Ihrem
Smartphone gekoppelt ist.
• Siehe
Sprachassistent
• Stellen Sie sicher, dass das Kabel des Telefonhörer-Lifters
fest mit der entsprechenden Buchse an der Basisstation
verbunden ist.
• Überprüfen Sie, ob das Headset aufgeladen ist.
• Stellen Sie sicher, dass das Headset mit der Basisstation
gepaart ist. Siehe
Headset mit Basis
• Vergewissern Sie sich, dass Poly Lens Desktop-App installiert
ist. Download: poly.com/lens.
Basisstation.
koppeln.
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