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SONY@
GARANTIE LIMITEE
E.-U.
et Canada uniquement - 1 an
Sony Electronics Inc. exclusivement pour les achats effectues aux Etats-Unis et Sony du Canada
Ltee.
excluslvement pour
les achats
effectues
au Canada
(collectivement
«Sony
») garantit
ce
produit contra les
defauts de
maleriaux
au
de fabricatlon
pour le proprietaire
d'origine et
taus les
proprietalres
uliITsateurs finaux suivanls
(
«
Vous » au
" Vos
»)
pendant
la
periode definie
ci-
dessus et comme
indique dans
les
prasentes.
Conformement
a
cette Garanlie limitee,
Sony,
a
son gre,
(i) reparera
le
produit en utillsant
des
pieces neuves au remises en etat au (ii) remplacera
le produit par un produit neuf au recertifie/remis en etat du meme modele (au similaire). Aux fins
de la presente
Garantie
limltee,
les
termes
"
recertifie » au « remis en eta! » designent un
produit
au une piece qui a retrouve ses specifications d'origine. En cas de defaut, ce sont Vos recours exclusifs. Sony ne garantit pas le fonctionnement ininterrompu au sans erreur du produit.
Modalite : Pendant la periode definie ci-dessus
a
campier de la date d'ac,hat du produit directement chez Sony au un vendeur autorise Sony (pour determiner si un vendeur fail
partle
du
reseau
de vendeurs
autorlses
de Sony,
veuillez
visiter, pour les E.-U. : www.sony.com/retailers; pour le Canada : https://dealerlocator.sony.ca/locator; au contactez Sony
directement), Sony,
a
son
gre,
niparera
au remplacera par un produit au une piece recertlfie(e)
ou
remis(e) en etat tout
produit
au
piece defaillant(e).
Cette garantie limitee couvre
unlquement
les comj)Osants
materials emballes
avec le
produit.
Elle ne couvre pas les accessoires separes,
!'assistance technique pour
l'utillsaijon
du
materiel
ou du logiclel
et
elle ne couvre
pas
les
prodults lqilciels contenus
au non dans le
produit,
et tout autre contenu
inclut;
tout logiciel ou autre
contenu inclut
est
fournl
« EN
L.:ETAT
»
sauf indication contraire conformement
a
la Gamntie limitee du logiciel joint au
a
la Licence d'utilisation de
l'utilisateur
final.
Veulllez vous reporter
a
la Licence
d'utilisatlon
de
l'utilisateur
final incluse avec le produit
pour conna1tre
vos
drolls et obligations
en ce qui concerne
le loglciel
au
tout
autre contenu inclut.
SI vous avez achete
un plan de services
etendu,
veulllez vous
reporter au plan de services pour conna1tre l'etendue de la couverture, la duree et les conditions d'utilisation. Les plans de services etendus ne sent pas regis par cette Garantie limitee.
Pour obtenlr un service de garantie,
vous devez llvrer le
produil,
dans son emballage d'orlglne ou un emballage offrant
un
nlveau de protection equivalent
a
un centre de service
autorise Sony accompagne du rec;u d'achat
date
afln d'acoeder au service de
garantie.
Sony
n'est
pas en mesure de garantir
la
reparation
d'un
produit au titre de
ladite
garantle
ou l'echange
d'un
produit sans rlsque d'alterer le
loglciel
ou
de perdre des
donnees.
II releve de votre responsablllte de relirer ou sauvegarder tout media ou toute piece
amovible,
toutes donnees, tout logiciel ou autre materiel stocke ou conserve sur volre prodult. II est probable que tout media ou toute piece, toutes donnees, tout
logiciel ou autre materiel (comma des images, de la musique, des videos, etc.) soit perdu ou reformate pendant le service et Sony ne pourra etre tenu pour responsable
dud it dommage ou de ladite perte. Contactez les services suivants pour des instructions specifiques sur la fai;:on d'obtenir un service de garantie pour votre produit :
Pour las achats effectues aux ETATS-UNIS :
Visitez le site Web Sony : www.sony.com/support
Ou appelez le centre d'experience client : 1-800-222-SONY (7669)
Pour enregistrer votre produit ou obtenir des coordonnees pour acheter des accessoires au des pieces, rendez-vous sur le site Web Sony
Pour les achats effectues au CANADA :
Visitez le site Web Sony : www.sony.ca/support
Ou appelez le centre d'experience client: 1-877-899-SONY (7669)
Pour enregistrer votre produit ou obtenir des coordonnees pour acheter des accessoires au des pieces, rendez-vous sur le site Web Sony
Un service sur place pour les televiseurs de certaines dimensions est disponible pour les clients vivant dans un rayon de 50 km d'un local de service Sony autorise,
a
condition
que le lieu de residence soil accessible
a
un vehicule de service.
Garantie de reparation/remplacement : Celle Garantie limitee s'applique
a
toute reparation, piece de rechange au tout produit de remplacement, recertifie ou remis en eta!
pendant la periode restante de la Garantie limitee d'origine ou pour une periode de quatre-vingt-dix (90) jours, la plus longue date etant celle retenue. Toute piece ou tout produit
remplace(e) au titre de ladite Garantie limitee sera la propriete de Sony. Tout produit de remplacement, recertifie au remis en etat fourni au titre de ladite Garantie limitee peut, au
gre de Sony, etre de couleur et/au d'aspect different par rapport au produit d'origine et peut ne pas inclure de gravure d'origine au une personnalisation similaire.
Sony n'est pas responsable de, et ladite Garantie limitee ne couvre pas, tout dommage survenu suite
a
une utilisation du produit ne respectant pas ses utilisations prevues, ou autrement le
non- respect du manuel du proprietaire et des consignes de securite se rapportant
a
!'utilisation et
a
!'installation du produit. Sony ne pourra etre tenue responsable des frais lies
a
la main-
d'oeuvre au
a
l'achat de pieces payes suite
a
une reparation au des services offerts par un centre autre que ceux dument autorises par Sony. Ladite Garantie limitee couvre uniquement les
dommages causes au produit par des defauts de materiaux ou de fabrication pendant son utilisation normale par le client. Ladite Garantie limitee ne couvre pas !es produits achetes aupres
de sources au
Ires que Sony
ou un vendeur autorise Sony (y oompris
les ventes aux encheres en
llgne
non autorisees), ou
les dommages causes
par
:
(Q
une exposition exterleure et
d'autres
actes de la
nature;
(ii) les
surtenslons;
(ill) un
dommage
aocidentel;
(Iv)
un abus; (v) les
llmltes
de la technologie; (vi) un dommage
cosmetlque;
(vii) le contact avec un liquide, la
ohalei.Jr,
l'humldlte
au la
sueur,
le
sable,
la fumee
ou
des
materiaux etmngers;
(viii) les
dommages, defaillances et'ou
tout
fonclionnement
incorrect du produit suite
a
une
reparation effecluee avec des
pieces
au fournitures
n'etant
pas vendues au
autorisees par Sony;
(ix) les
dommages,
defalllances et'ou
tout
fonctlonnement
incorrect du produit suite
a
des
services
non
offerts ou autorlses
par
Sony ou un centre autre que ceux dument autorise par Sony; (x) !es virus informatiques au circulant sur Internet, !es bogues, !es vers ou !es chevaux de Troie; (xi) les dysfonctionnements dus
a
des
perlpherlques/aocessolres;
(xii) les modifications
apportees
a
une piece du
prodult,
incluant
l'enraclnement
ou toute
aulre
modification visant
a
contr6Ier le
comportement du
prodult au
tout systeme
d'explollation
installe
a
l'usine; (xiii) !es consommables
oomme
les
batteries;
ou (xiv) tout
produit
dont le numero de serie applique
a
l'usine a ete
altere ou
retire
du prodult.
En
outre,
dans la mesure
ou
ledit
prodult
requlert
!'utilisation d'un
ecran, veuillez
noter qu'un
ecran oontient
des centaines
de
milliers de pixels
lndlvlduels,
et !es
ecrans oontlennent generalement
un
petit nombre
de
pixels
qui ne
fonctlonnent
pas correctement.
Ladite
Garantie llmltee ne couvre
pas
les defauts
de pixels
a
hauteur de 0,01
%
(petits
elemenis d'lma~e
sous
lorme
de
points
sornbres ou mal
eclaires).
Ladite Garantie limitee ne couvre pas les produits Sony vendus
«
EN l.'.ETAT » ou
«
AVEC D~FAUTS » au les consommables (comme les fusibles ou IE;Js piles jetables). Sony ne remplacera
pas les composants manquants d'un emballage achete comme « Bolte ouverte » ou « EN 1.'.ETAT ». Ladite Garantie limitee est valide uniquement aux Etats-Unis et au Canada (selon le cas).
LIMITATIONS DES DOMMAGES-INTERETS : SONY NE PEUT PAS ETRE TENU RESPONSABLE DES DOMMAGES ACCESSOIRES OU CONSECUTIFS RESULTANT DE
~~N~~l~c~x~~A~·g.~i~1~:~DEP~~~T-fe~~~u'~f~'~g~yogp~uNN~Ei~i1~1~~JJ~u%~~i~u1T. TOUT RECOUVREMENT DE SONY NE POURRA PAS EXCEDER
DUREE DES GARANTIES OU DES CONDITIONS IMPLICITES : SAUF
DANS
LA MESURE OU CELA EST INTERDIT PAR LA LOI EN VIGUEUR, TOUTE
GARANTIE
IMPLICITE DE VALEUR MARCHANDE
OU
D'ADAPTATION
A
UN USAGE PARTICULIER SUR CE PRODUIT EST LIMITEE
A
LA DUREE DE LADITE GARANTIE LIMITEE.
Certaines juridictions n'autorisent pas !'exclusion au la limitation des dommages accessoires ou consecutifs, au autorisent les limitations de duree d'une garantie implicite, ainsi
les limitations ou exclusions ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer
a
vous. Ladite Garantie limitee vos octroie des droits specifiques reconnus par la loi et vous pouvez beneficier
d'autres droits qui varient d'une juridiction
a
une autre.
Pour les achats effectues aux Etats-Unis : Lisez attentivement la clause de resolution/d'arbitrage des litiges suivante. Vos droits et les etapes
a
suivre en cas de
litige lie au produit
y
sont detailles.
Que se passe-t-il en cas de litige : En cas de litige au de
reclamation
lie(e) au prodult,
a
votre achat et/au
a
!'utilisation du produit, aux clauses de ladite Garantie limitee, au
a
un
service fourni conformernent aux conditions de ladite Garantie limitee (incluant une reparation ou un remplacement) (
«
Litige
» ),
vous et Sony
acceplez
que le lltige soit resolu
excluslvement
a
!ravers un arbitrage executolre. VOUS COMPRENEZ ET RECONNAISSEZ QU'EN ACC!:PTANT,L:ARBITRAGE VOUS AVEZ LE DROIT D'tNTENTER UNE
ACTION EN JUSTICE POUR (OU DE P~RTICIPER l;N TANT QUE PARTIE ,OU MEMBRE DU. RECOURS A) LA RESOLUTION DES LITIGES DEVANT UN TRIBUNAL. Vous
acceptez egalement que TOUTE PROCEDURE DE REGLEMENT DES DIFFERENDS CONSIDERERA UNIQUEMENT VOS REVEN DI CATION$ lf':IDIVIDUELLES, ET LES DEUX
PARTIES ACCEPTENT QU'UN LITIGE NE SOIT PAS ENTENDU COMME UN RECOURS COLLECTIF OU UN RECOURS DU PROCUREUR GENERAL. Malgre les indications
C
i·
dessus,
vous
avez
le
droit
d'intenter une action en
Justice
de maniere individuelle
devanl
la
Cour
des petites
creances
ou une Cour similalre
a
la competence
limllee,
dans la mesure
ou
le
monlant
en
question
n'excede pas 15 000
$,
et
aussl
longtemps que
la
dtte Cour
soil competente
et que toutes les autres exigences
(incluant
le montant en
litige)
soient
satisfaites.
Consignes d'arbitrage. Pour commencer !'arbitrage, vous au Sony devez faire une demande d'arbitrage ecrite
a
l'autre partie. !.'.arbitrage aura lieu devant un seul arbitre.
!.'.arbitrage sera gere en suivant les Procedures accelerees des Regles d'arbitrage commercial et !es Procedures additionnelles (les
«
Regles ») de !'association americaine
d'arbitrage («AAA»)
pour
las differends de consommateur, sf elles
sont
applicables et en vigueur au moment ou
la reclamation
est
traitee.
Vous pouvez
demander
une
copie
des
Regles
de
l'AAA
en contactant l'AAA
au (800) 778-7879
ou en
visitant
le site Web
www.adr.org.
Les
droits
de
deool pour
commencer
et mener !'arbitrage seront
partages
entre vous
et
Sony,
mais vos
frais
ne
devront en aucun cas exceder
le monlant
permis
par
les regles spectfiques de
l'AAA
pour
les Dlfferends
de
consommateur,
apres
quoi
Sony
couvrira taus !es frais administratifs et depenses additionnels.
Ce paragraphe n'interdit pas
a
l'arbitre de restituer
a
la partie ayant obtenu gain de cause les,frais et depenses
qu'elle a engagees da[ls !'arbitrage lorsque les Regles le permettent. Saul si Sony et
vous
en conveniez autrement, !'arbitrage aura lieu dans le pays et l'Etat au vous vivez,
et la loi federale 9u d'Etat applicable regira le fond du differend pendant !'arbitrage.
Cependant,
la Loi sur !'arbitrage
federal
9 U.S.C.
§
1, et seq., regira !'arbitrage et non une
quelconque loi d'Etat sur !'arbitrage. La decision de l'arbitre sera obligatoire et definitive, sauf
dans
le cadre d'un droit d'appel limite conformement
a
la Loi sur !'arbitrage.
Consignes d'exclusion. SI VOUS NE SOUHAITEZ PAS ETRE CONTRAINT PAR LA CLAUSE D'ARBITRAGE OBLIGATOIRE, ALORS: (1) Vous
devez
en informer Sony par
ecrit dans les 30 jours
a
compter de la date d'achat du produit; (2) Votre notification ecrite doit
Atre envoyee
par
courrier
a
Sony
Electronics Inc., 16535 Via Esprillo, MZ 1105,
San Diego
CA
92127,
a
!'attention
de
:
Service
juridique; ET
(3) ','.otre notification ecrite.doit
inclure
(a) votre NOM (Q) votre
ADRESSE,
(c) la
OATE
d'achat
du
prodult,
el (dl une
~eclaratlon clalre stipulanl qua
,,
VOUS NE
SOUHAITEZ
PAS
RESOUDRE
LES DIFFERENDS AVEC UNE ENTITE SONY
ELECTRONICS A TRAVERS !.'.ARBITRAGE
ET/OU
ETRE
CONTRAINT
PAR
LA RENONCIATION
A INITIER
OU PARTICIPER
A
UN RECOURS COLLECTIF ».
Decider de ne pas adherer
a
cette procedure de resolution des differends n'affectera en aucun cas la couverture de la Garantie limitee et vous continuerez
a
beneficier des
avantages de la garantie limitee.
C-2662-819-2
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