Samsung Smart Home - Samsung RT58K7510S9 User Manual

Risoluzione dei problemi

Samsung Smart Home

Sintomo
Impossibile trovare
"Samsung Smart Home"
nel app market.
La app Samsung Smart
Home non si avvia.
La app Samsung Smart
Home è installata
ma non si collega al
frigorifero.
Impossibile collegarsi
alla app.
Quando provo a
registrare il mio
frigorifero compare un
messaggio di errore.
La app Samsung Smart
Home si collega con
successo al frigorifero
ma non viene eseguita.
48 Italiano
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• La app Samsung Smart Home è disponibile per smarphone che
eseguono Android 4.0 (ICS) o superiore, oppure iOS 7.0 o superiore.
• La app Samsung Smart Home è disponibile solo per alcuni modelli.
• La precedente app Samsung Smart Refrigerator non riesce a
collegarsi con alcuni modelli di Samsung Smart Home.
• Per utilizzare la app è necessario accedere al proprio account
Samsung.
• Assicurarsi che il router funzioni regolarmente.
• Assicurarsi che la chiavetta Smart sia inserita correttamente.
• Se l'icona Wi-Fi sul display del frigorifero è spenta, ciò indica che
non è stata ancora stabilita alcuna connessione di rete. In tale caso,
usare la app Samsung Smart Home per connettere e registrare il
frigorifero sull'access point (AP) della propria abitazione.
• Per utilizzare la app è necessario accedere al proprio account
Samsung.
• Qualora non si disponga di un account Samsung, seguire le istruzioni
visualizzate sullo schermo per crearne uno.
• Easy Connection (Connessione rapida) potrebbe non riuscire a causa
della distanza dal router o alle interferenze elettriche derivanti
dall'ambiente circostante. Attendere qualche minuto e riprovare.
• Uscire e riavviare la app Samsung Smart Home o scollegare e
ricollegare il router.
• Rimuovere la chiavetta Smart e ricollegarla correttamente.
Riprovare.
Azione
2016-12-19 5:22:27