Capítulo 8: Guía Para La Solución De Problemas; Antes De Ponerse En Contacto Con El Servicio Postventa; Fallos - Whirlpool SW8 AM2Y XR 2 Instructions For Use Manual

8. GUÍA PARA LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

8.1. ANTES DE PONERSE EN CONTACTO CON EL SERVICIO POSTVENTA

Los problemas de funcionamiento suelen deberse a pequeños problemas que usted mismo puede identificar y
solucionar sin ningún tipo de herramienta.
PROBLEMA
El aparato no funciona:
Si hay agua en la zona de
descongelación:
Si los márgenes del armario del
aparato, que están en contacto con la
junta de la puerta, están calientes:
Si la luz no funciona:
Si parece que el motor funciona
demasiado deprisa:
Si la temperatura del aparato es
demasiado alta:
Si las puertas no abren y cierran
correctamente:

8.2. FALLOS

En caso de que se produzcan alarmas de funcionamiento también se mostrarán en los LED de dígitos (por
ejemplo, Failure1 (fallo 1), Failure2 (fallo 2), etc.), póngase en contacto con el Servicio Postventa e indique el
código de alarma. En función del código de fallo descrito a continuación, la alarma acústica sonará, el icono de
alarma se iluminará y la letra F parpadeará en la pantalla de dígitos:
Código de fallo
La letra F parpadea/se apaga cada 0,5 segundos. Parpadea 2 veces
Error 2
y después permanece apagada durante 5 segundos. El patrón se repite.
La letra F parpadea/se apaga cada 0,5 segundos. Parpadea 3 veces
Error 3
y después permanece apagada durante 5 segundos. El patrón se repite.
La letra F parpadea/se apaga cada 0,5 segundos. Parpadea 6 veces
Error 6
y después permanece apagada durante 5 segundos. El patrón se repite.
* Disponible solo en determinados modelos. Consulte la GUÍA RÁPIDA DE INICIO para saber si esta función está disponible en su modelo.
• ¿El cable de alimentación está enchufado a una toma con el voltaje adecuado?
• ¿Ha comprobado los dispositivos de protección y los fusibles de la instalación
eléctrica de su hogar?
• Es normal si el tiempo es cálido y húmedo. El recipiente puede estar medio lleno.
Asegúrese de que el aparato esté nivelado para que el agua no se vierta.
• Es normal cuando hace calor y el compresor está en funcionamiento.
• ¿Ha comprobado los dispositivos de protección y los fusibles de la instalación
eléctrica de su hogar?
• ¿El cable de alimentación está enchufado a una toma con el voltaje adecuado?
• Si los ledes están rotos, el usuario debe llamar al Servicio para pedir un recambio
del mismo tipo, solo disponible en nuestros centros de Servicio Postventa o en un
distribuidor autorizado.
• El ritmo del motor depende de distintos factores: número de veces que se abre la
puerta, cantidad de alimentos almacenados, temperatura de la habitación, ajuste
de los controles de temperatura.
• ¿El condensador (situado en la parte trasera) tiene polvo o pelusa?
• ¿La puerta está bien cerrada?
• ¿Las juntas de la puerta están bien fijadas?
• En los días calurosos, el motor funciona durante más tiempo si la habitación está
caliente.
• Si la puerta del aparato se deja abierta durante un período de tiempo o se
almacenan grandes cantidades de alimentos, el motor funcionará durante más
tiempo para refrigerar el interior del aparato.
• ¿Los controles del aparato están bien configurados?
• ¿Se ha añadido una gran cantidad de alimentos al aparato?
• Compruebe que la puerta no se abra con demasiada frecuencia.
• Compruebe que la puerta está bien cerrada.
• Compruebe que no haya paquetes de alimentos bloqueando la puerta.
• Compruebe que las partes internas o la máquina del hielo automática estén en su
posición.
• Compruebe que las juntas de la puerta no estén sucias o pegajosas.
• Asegúrese de que el aparato esté nivelado.
Visualización
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SOLUCIÓN
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