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Désinstallation
Etape 1: Désinstallation des pilotes du modem à l'aide de la fenêtre Ajout/
Suppression de programmes.
Windows 98SE
Cliquez sur Démarrer, Paramètres et Panneau de configuration. Double-cliquez sur Ajout/Sup-
pression de programmes. Cliquez sur l'onglet Installation/Désinstallation. Sélectionnez U.S.
Robotics 56K USB Faxmodem et cliquez sur Supprimer.
Windows Me
Cliquez sur Démarrer, Paramètres et Panneau de configuration. Double-cliquez sur Modems.
Sélectionnez U.S. Robotics 56K USB Faxmodem et cliquez sur Supprimer.
Windows 2000
Cliquez sur Démarrer, Paramètres et Panneau de configuration. Double-cliquez sur Ajout/Sup-
pression de programmes. Cliquez sur Suivant pour continuer. Sélectionnez Désinstaller/Décon-
necter un périphérique et cliquez sur Suivant. Sélectionnez Désinstaller un périphérique et
cliquez sur Suivant. Faites défiler la liste de matériel installé et mettez U.S. Robotics 56K USB
Faxmodem en surbrillance. Cliquez sur Suivant. Sélectionnez Oui, je veux désinstaller ce périph-
érique, puis cliquez sur Suivant. Lorsque Windows vous annonce que la désinstallation a réussi,
cliquez sur Terminer.
Windows XP
Cliquez sur Démarrer, puis Panneau de configuration. Double-cliquez sur l'icône Options de
modems et téléphonie. Cliquez sur l'onglet Modems, sélectionnez U.S. Robotics 56K USB Fax-
modem et cliquez sur Supprimer. Sélectionnez Oui, je suis sûr, cliquez sur OK et fermez la fenêtre
Options de modems et téléphonie.
Etape 2: Déconnexion physique du modem et de l'ordinateur.
Déconnectez le câble USB AB du modem et de l'ordinateur. Votre modem est maintenant désin-
stallé.
REMARQUE:
pour des informations de dépannage ou pour savoir comment contacter
l'assistance technique, consultez les sections " Dépannage " et " Assistance ".
Dépannage
Si vous rencontrez des problèmes avec votre modem, assurez-vous tout d'abord qu'il est correct-
ement installé.
Avec Windows 98SE/Me: cliquez sur Démarrer, Paramètres puis sur Panneau de configuration.
Double-cliquez sur l'icône Modems. A l'écran des propriétés du modem, vous devriez voir une
description de votre modem. Cliquez sur l'onglet Diagnostics. Assurez-vous que le bon modem
est en surbrillance. Cliquez sur le bouton Informations complémentaires. Vous devriez voir une
série de commandes et de réponses provenant du modem. Cela signifie que l'installation a
réussi. Si votre modem ne se trouve pas dans la liste et/ou si vous ne voyez pas la série de com-
mandes et de réponses, assurez-vous que les connecteurs sont bien raccordés à votre modem et
à l'arrière de votre ordinateur. Vérifiez que le voyant PWR est allumé. Eteignez votre PC puis ral-
lumez-le. Vérifiez de nouveau votre modem dans le Panneau de configuration, en suivant la
procédure décrite plus haut.
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