Epson ET-3700 Quick Manual page 14

Garantie limitée d'Epson America, Inc.
Éléments couverts par la garantie : Epson America, Inc. (« Epson ») garantit à l'acheteur d'origine
au détail que l'imprimante Epson couverte par la présente garantie limitée, si elle est achetée et
utilisée au Canada, aux États-Unis et à Puerto Rico, sera exempte de tout défaut de fabrication et
de vice matériel durant une période d'un (1) an ou 50 000 feuilles de papier ordinaire (ou
l'équivalent) à compter de la date d'achat d'origine, le premier des deux prévalant. Avec
l'enregistrement du produit (www.epson.ca), cette couverture sera prolongée à deux (2) ans ou
50 000 feuilles de papier ordinaire (ou l'équivalent) à compter de la date d'achat d'origine, le premier
des deux prévalant. Veuillez noter qu'un tirage recto verso compte pour deux (2) feuilles. Pour toute
intervention au titre de la garantie, vous devez fournir la preuve de la date d'achat d'origine.
Ce que fera Epson pour remédier aux problèmes : Si, durant la période de garantie, l'imprimante
Epson s'avère défectueuse, veuillez communiquer avec Epson Connection
(Canada) ou 562 276-4382 (É.-U.) pour obtenir des instructions concernant les réparations sous
garantie et une autorisation de retour de la marchandise. Un technicien Epson réalisera un diagnostic
téléphonique pour déterminer si le produit a besoin d'être réparé. Si l'imprimante a besoin d'être
réparée, Epson peut, selon son choix, la remplacer ou la réparer, sans frais de pièces ni de main-
d'œuvre. Si Epson autorise le remplacement du produit défectueux, on vous enverra un produit de
remplacement, en port payé si vous avez une adresse au Canada, aux États-Unis ou à Puerto Rico. Il
vous incombe d'emballer correctement l'appareil défectueux et de le retourner à Epson dans un délai
de cinq (5) jours ouvrables après avoir reçu l'unité de remplacement. Epson vous demandera un
numéro de carte de crédit ou de débit pour couvrir le coût du produit de remplacement au cas où
vous ne retourneriez pas le produit défectueux. Pour une réparation du produit, Epson vous
demandera de lui envoyer ce dernier directement ou à son centre de service autorisé qui réparera le
produit et vous le renverra. Vous avez la responsabilité d'emballer le produit et devez défrayer les
coûts d'expédition vers et depuis le centre de service autorisé Epson. Lorsqu'une intervention au titre
de la garantie nécessite l'échange du produit ou d'une pièce, l'élément remplacé devient propriété
d'Epson. Le produit ou la pièce de remplacement pourra être neuf ou remis à neuf selon les normes
de qualité d'Epson et, au choix d'Epson, pourra être un autre modèle de même type et qualité. Les
produits et pièces remplacés sont couverts pour la période de garantie restante du produit d'origine
couvert par la présente garantie limitée.
Éléments non couverts par la garantie :
1. Cette garantie ne s'applique qu'au Canada, aux États-Unis et à Puerto Rico dans le contexte
d'une utilisation normale.
2. L'utilisation excessive, continue ou commerciale de ce produit n'est pas considérée comme une
utilisation normale; tout dommage, entretien ou besoin de réparations découlant d'une telle
utilisation n'est pas couvert par la présente garantie.
3. Les pièces nécessaires à l'impression sans marge ont une durée de vie limitée. La durée de la
garantie ne peut pas dépasser la durée de vie limitée de ces pièces.
4. Cette garantie n'est pas transférable.
5. Cette garantie ne couvre pas la décoloration, le jaunissement des tirages ni le remboursement
des matériaux ou services nécessaires pour les travaux de réimpression.
6. Cette garantie ne s'applique pas aux dommages subis par le produit Epson du fait de
l'utilisation de pièces ou fournitures qui ne sont pas fabriquées, distribuées ni homologuées par
Epson.
7. Cette garantie ne couvre pas les bouteilles d'encre, les unités d'alimentation d'encre ou les sacs
d'encre.
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Garantie limitée d'Epson America, Inc.
MS
au 905 709-3839