KitchenAid 5K45 Series Owner's Manual page 63

CONDICIONES DE GARANTÍA DE KICHENAID
(EN LO SUCESIVO, LA "GARANTÍA")
Cobertura en Reino Unido, Irlanda, Sudáfrica, Emiratos Árabes Unidos
KitchenAid Europa, Inc., Nijverheidslaan 3, Box 5, 1853 Strombeek-Bever, Bélgica (en lo sucesivo, el "Garante") otorga la Garantía al
cliente final, el consumidor, de conformidad con las siguientes condiciones.
PARA EL REINO UNIDO:
La Garantía se aplica junto a los derechos de garantía reglamentarios del consumidor final, sin que esto suponga límite alguno a los
mismos ni afecte para nada al vendedor del producto. En resumen, según lo estipulado en la Ley para la Defensa de los
Consumidores de 2015, los productos deben cumplir lo que se ha estipulado en su descripción, ser adecuados para los fines
estipulados y contar con un nivel de calidad satisfactorio. Durante la vida útil prevista de su producto, sus derechos legales le
conceden derecho a lo siguiente:
- Hasta 30 días: Si su producto es defectuoso, tiene derecho a un reembolso inmediato.
- Hasta seis meses: Si su producto no puede repararse ni sustituirse, tiene derecho a un reembolso completo (en la mayoría de los
casos).
- Hasta seis años: Si su producto no tiene una vida útil razonable, podría tener derecho a un reembolso parcial.
No obstante, estos derechos están sujetos a ciertas limitaciones. Para obtener más información, visite la página web de
asesoramiento al ciudadano www.adviceguide.org.uk o llame al 03454 04 05 06.
PARA IRLANDA:
La Garantía se aplica junto con los derechos de garantía reglamentarios del consumidor final, sin que esto suponga límite alguno a
estos ni afecte para nada al vendedor del producto en virtud de la Comunidad Europea (sobre determinados aspectos de la venta y
las garantías de los bienes de consumo en Irlanda [N.º de seguro social: 11/2003]) y otras disposiciones que rigen la venta de bienes
de consumo en Irlanda.
PARA SUDÁFRICA:
La Garantía se aplica junto a los derechos de garantía reglamentarios del consumidor final, sin que esto suponga límite alguno a los
mismos ni afecte para nada al vendedor del producto. En resumen, la Ley de protección del consumidor sudafricana de 2008
establece que los productos deben: i) ser razonablemente adecuados para el propósito al que se destinen, ii) estar en buen estado de
funcionamiento, con un nivel de calidad aceptable y sin ningún defecto, iii) tener una vida útil razonable, teniendo en cuenta el uso
habitual y todas las circunstancias relacionadas y iv) de conformidad con cualquier norma aplicable o cualquier otra normativa
pública.
Durante la vida útil prevista del producto, y si este no se compra en línea, sus derechos legales le concederán lo siguiente:
- Tendrá derecho a un reembolso completo si no tuvo la oportunidad de examinar el producto antes de la entrega y si ha anulado la
entrega del producto debido a que el tipo y la calidad del producto no eran los esperados o no se ajustaban razonablemente a las
especificaciones del material.
- En un plazo de 5 días hábiles tras la entrega: En caso de que su compra haya resultado de compra directa, puede cancelarla y
solicitar un reembolso.
- En un plazo de 10 días hábiles tras la entrega: Tendrá derecho a un reembolso completo si descubre que el producto no era
adecuado para el propósito específico comunicado por el Garante.
- En un plazo de 15 días hábiles tras la entrega: Tendrá derecho a un reembolso: (i) si el producto no se le entregó o (ii) si usted lo
devolvió al Garante.
- En un plazo de 6 meses tras la entrega: Tendrá derecho a un reembolso o a un producto de sustitución si el producto es
defectuoso o si no funciona según sus especificaciones.
Si ha adquirido un producto en línea, sus derechos legales se regirán por la Ley de transacciones y comunicaciones electrónicas
sudafricana de 2002 y tendrá derecho a lo siguiente:
- En un plazo de 7 días tras la transacción o la entrega: Puede cancelar su compra sin dar explicaciones y sin recibir penalización.
- En un plazo de 30 días tras la cancelación de la transacción: Si ya ha realizado el pago, tendrá derecho a recibir un reembolso.
- Será responsable de los gastos directos derivados de la devolución del producto al Garante.
PARA EAU:
La Garantía se aplica junto a los derechos de garantía reglamentarios del consumidor final, sin que esto suponga límite alguno a los
mismos ni afecte para nada al vendedor del producto.
1. ÁMBITO DE APLICACIÓN Y CONDICIONES DE LA GARANTÍA
a) El Garante concede la Garantía para los productos mencionados en la sección 1.b) que el consumidor haya adquirido a un
vendedor o a una empresa de KitchenAid-Group en alguno de los siguientes países: Reino Unido, Irlanda, Sudáfrica o los
Emiratos Árabes Unidos (EAU).
b) El periodo de garantía varía en función del producto adquirido, tal y como se indica a continuación:
5K45SS, 5KSM45, 5KSM95PS: dos años de garantía completa a partir de la fecha de compra.
5KSM100 series: cinco años de garantía completa a partir de la fecha de compra.
c) El periodo de garantía comienza en la fecha de compra, es decir, el día en que el consumidor adquirió el producto de un
distribuidor o de una empresa de KitchenAid-Group.
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