Procedimiento Para La Reclamación De La Garantía; Condiciones De La Garantía - Samsung SEK-1000 Manual

GARANTÍA
Este producto marca SAMSUNG, tal como SAMSUNG lo provee y distribuye y entregado nuevo en
la caja original al comprador original, está cubierto por la garantía de SAMSUNG contra defectos de
fabricación en lo que respecta a los materiales o la factura durante un período limitado de 90 días
Piezas y manos de obra para uso comercial
Esta garantía limitada entra en vigencia el día de la compra.
Para recibir servicio bajo la garantía, el comprador debe comunicarse con SAMSUNG a fin de
determinar el problema y los procedimientos de servicio. El servicio en virtud de la garantía sólo
puede estar a cargo de un centro de servicio autorizado de SAMSUNG. Debe presentarse la factura
original cuando se la solicite como comprobante de compra a SAMSUNG o un centro de servicio
autorizado de SAMSUNG.
PROCEDIMIENTO PARA LA RECLAMACIÓN DE LA GARANTÍA
Para hacer una reclamación bajo esta garantía, comuníquese con el Centro de Samsung durante
el periodo de garantía para informar de los problemas que presenta el producto. Si el producto
requiere reparación o reemplazo, se le proveerá un número de reclamación de la garantía y la
dirección de un centro de servicio autorizado.
Si dispone de un número de reclamación de garantía, para obtener una reparación o el reemplazo
del producto debe enviar el producto al Centro de servicio autorizado notificado junto con:
(i) una copia de la tarjeta de la garantía completada o, si ya proporcionó a Samsung dicha tarjeta,
su nombre, dirección y número de teléfono de contacto
(ii) el recibo o la factura originales de la compra del producto nuevo
(iii) su número de reclamación de la garantía.
Samsung reparará o remplazará el producto y se lo devolverá de acuerdo con los detalles de
contacto suministrados.
CONDICIONES DE LA GARANTÍA
1. Esta garantía sólo es válida si se siguió el procedimiento anterior de reclamación de la garantía.
2. Las obligaciones de Samsung se limitan a reparar o, según su criterio, a remplazar el producto o
el componente defectuoso.
3. Las reparaciones en garantía deben realizarlas Centros de servicio autorizados de Samsung.
No se efectuará ningún reembolso por reparaciones realizadas por centros de servicio o
distribuidores que no estén autorizados por Samsung, y cualesquiera de estas reparaciones
y daños causados al producto por dicho trabajo de reparación no quedará cubierto por esta
garantía.
4. Este producto no está considerado como defectuoso en material o mano de obra por razones
que requieran la adaptación para que estén conformes a los estándares técnicos y de seguridad
nacionales o locales en vigor en cualquier país que no sea el país para el que el producto fue
originalmente diseñado y fabricado. Esta garantía no cubrirá, y no se proporcionará ningún
reembolso por tal adaptación ni daño alguno resultante.
5. La garantía no se aplica a ningún producto que haya resultado dañado o defectuoso como
consecuencia de las siguientes razones de exclusión, a saber:
a. accidente, mal uso o abuso
b. no usar este producto con las finalidades normales para las que fue diseñado
c. uso de piezas no fabricadas ni vendidas por Samsung
d. modificaciones realizadas sin permiso por escrito de Samsung
e. daños derivados del transporte, negligencia, sobrecarga o fallo de energía
f. daños derivados de rayos, agua, fuego o desastres naturales
g. desgaste derivado del uso normal o
h. divergencias en los métodos de transmisión o normativas sobre productos entre países
6. Esta garantía es válida para cualquier persona que se encuentre en posesión legal del producto
durante el período de garantía.
7. NINGUNA DE ESTAS CONDICIONES DE LA GARANTÍA EXCLUIRÁ O LIMITARÁ LA
RESPONSABILIDAD DE SAMSUNG POR MUERTE O LESIONES PERSONALES DERIVADAS
DE NEGLIGENCIA PROBADA DE SAMSUNG, A MENOS QUE DICHAS LIMITACIONES Y
EXCLUSIONES SEAN PERMITIDAS POR LA LEY APLICABLE.
8. CON EXCEPCIÓN DE LA RESPONSABILIDAD DE SAMSUNG QUE NO SE PUEDE EXCLUIR O
LIMITAR POR LEY, SAMSUNG NO ES RESPONSABLE POR: CUALQUIER PÉRDIDA O GASTO
POR DAÑOS INDIRECTOS, IMPREVISTOS, ESPECIALES O DERIVADOS; LUCRO CESANTE;
PÉRDIDA DE USO O PÉRDIDA DE DATOS; DAÑOS AL BUEN NOMBRE, REPUTACIÓN O
PÉRDIDA DE NEGOCIO, DERIVADOS DIRECTAMENTE O INDIRECTAMENTE DE LA COMPRA,
EL USO O LA VENTA DEL PRODUCTO, TANTO SI SAMSUNG ESTUVIERA AVISADO O
CONOCIERA COMO SI NO LO ESTUVIERA NI CONOCIERA LA POSIBILIDAD DE TALES
DAÑOS, PÉRDIDAS O GASTOS.
9. CON EXCEPCIÓN DE LA RESPONSABILIDAD DE SAMSUNG QUE NO SE PUEDE EXCLUIR
O LIMITAR POR LEY, LA RESPONSABILIDAD DE SAMSUNG POR O EN RELACIÓN A ESTA
GARANTÍA O LA COMPRA, EL USO O LA VENTA DEL PRODUCTO, NUNCA SUPERARÁ EL
PRECIO PAGADO POR EL PRODUCTO NUEVO.
10. A MENOS QUE SE ESTABLEZCA EN ESTA GARANTÍA, TODAS LAS CONDICIONES,
GARANTÍAS Y TÉRMINOS IMPLICADOS POR ESTATUTOS O DE OTRO TIPO QUEDAN
EXCLUIDOS EN ESTE DOCUMENTO HASTA EL MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY.
11. Las condiciones de esta garantía no afectan los derechos legales como consumidor o de otro
tipo.
Español-18