Garanti Och Service; Beställ Delar Och Tillbehör - Philips AC3021 User Manual

Problem
Wi-Fi-installationen
lyckades inte�

8 Garanti och service

Om du behöver information eller har problem kan du gå till Philips webbplats på
www�philips�com eller kontakta Philips kundtjänst i ditt land (telefonnumret finns i
garantibroschyren)� Om det inte finns någon kundtjänst i ditt land kan du vända dig till din
lokala Philips-återförsäljare�
Beställ delar och tillbehör
Om du behöver byta ut en del eller vill köpa en reservdel kontaktar du en av Philips-
återförsäljare eller går till www�philips�com/support�
Om du har problem med att få tag på delar kontaktar du Philips kundtjänst i ditt land
(telefonnumret finns i garantibroschyren)�
Möjlig lösning
• Om routern som luftrenaren är ansluten till är dual band och inte
går att ansluta till ett 2,4 GHz-nätverk kan du växla till ett annat
band på samma router (2,4 GHz) och försöka para ihop med igen�
5 GHz-nätverk kan inte användas�
• Webbautentiseringsnätverk kan inte användas�
• Kontrollera om renaren är inom räckvidd från Wi-Fi-routern� Du
kan försöka placera luftrenaren närmare Wi-Fi-routern�
• Kontrollera att nätverksnamnet stämmer� Nätverksnamnet är
skiftlägeskänsligt�
• Kontrollera att Wi-Fi-lösenordet stämmer� Lösenordet är
skiftlägeskänsligt�
• Prova att konfigurera igen med anvisningarna i avsnitt "Återställ
Wi-Fi-anslutningen"�
• Wi-Fi-anslutningen kan störas av elektromagnetiska fält
eller andra störningar� Håll apparaten på avstånd från andra
elektroniska enheter som kan orsaka störning�
• Kontrollera om den mobila enheten är i flygplansläge� Se till att du
har flygplansläget avaktiverat när du ansluter till Wi-Fi-nätverket�
• Gå till hjälpavsnittet i appen om du vill ha omfattande och
uppdaterade felsökningstips�
SV
181