Dépannage; Garantie - Wolf E Series Use And Care Manual

Dépannage
Dépannage
MISE EN MARCHE
Le four ne fonctionne pas.
•
Vérifiez qu'il est bien sous tension.
• Vérifiez si le four est sous tension et si le disjoncteur de
la maison est activé.
• Le four s'éteint automatiquement au bout de 12 heures
de fonctionnement ininterrompu, sauf en mode
Déshydratation et Sabbat.
Problème avec la température du four.
• Contactez un prestataire agréé par l'usine Wolf.
Rien ne se passe lorsque vous activez des commandes du
panneau de commande ou de l'écran tactile.
• L'appareil est en mode Sabbat (
affiché sur l'écran
, reportez-vous à la page 10.
tactile)
• Coupez le disjoncteur pendant 20 secondes, puis
remettez-le en marche.
L'écran tactile affiche le message « Probe Shorted »
(Court-circuit de la sonde).
• Effleurez (Arrêter/Désactiver). Vérifiez que la fiche
de la sonde est bien enfoncée dans la prise. Réglez de
nouveau la température du four et celle de la sonde.
Le four émet des bruits pendant le cycle de préchauffage
ou lorsqu'il refroidit.
•
Normal dans le cas de la dilatation et de la contraction
des parois d'un four neuf.
• Faites un cycle de nettoyage. Si le problème persiste,
contactez un prestataire agréé par l'usine Wolf.
SERVICE
• Conservez le niveau de qualité de conception de votre
four en contactant un prestataire agréé par l'usine Wolf.
• Si vous nous contactez pour un service après-vente,
vous devrez fournir le numéro de modèle et le numéro
de série de votre four. Ces deux numéros figurent
sur la plaque signalétique du produit. Pour repérer
l'emplacement de la plaque signalétique, reportez-vous
à la page 5.
• Pour les besoins de la garantie, vous devrez aussi
fournir la date d'installation et le nom de votre
revendeur agréé Wolf. Ces renseignements doivent être
consignés à la page 2 de ce guide.
SERVICE (POUR L'AUSTRALIE UIQUEMENT)
• Il est recommandé d'effectuer une maintenance
annuelle.
• Conservez le niveau de qualité de conception de votre
four en contactant un prestataire agréé par l'usine Wolf.
• Si vous nous contactez pour un service après-vente,
vous devrez fournir le numéro de modèle et le numéro
de série de votre four. Ces deux numéros figurent
sur la plaque signalétique du produit. Pour repérer
l'emplacement de la plaque signalétique, reportez-vous
à la page 5.
• Pour les besoins de la garantie, vous devrez aussi
fournir la date d'installation et le nom de votre
revendeur agréé Wolf. Ces renseignements doivent être
enregistrés à la page 2.
• Pour l'australie uniquement :
Sub-Zero Group Australia Pty Ltd
Level 10, 469 La Trobe Street
Melbourne Victoria 3000
Phone 03 9600 2218
subzero-wolf.com.au
SERVICE (POUR UNITED KINGDOM UIQUEMENT)
• Sub-Zero & Wolf Ltd
9 The Street, Heybridge, Maldon, Essex, CM9 4XB
020 8418 3800
service@subzero-wolf.co.uk
www.subzero-wolf.co.uk

Garantie

Garantie internationale limitée Wolf Appliance
RÉSERVÉ À L'USAGE MÉNAGER
GARANTIE TOTALE DE DEUX ANS*
La garantie des appareils Wolf Appliance couvre, pendant deux ans à compter de la date de l'installation initiale, tous les frais de
pièces et de main d'œuvre pour réparer ou remplacer, dans des conditions d'utilisation ménagère normales, toute pièce du produit
qui présenterait des défauts causés par des vices de matériau ou de fabrication. Tous les services offerts par Wolf Appliance dans
le cadre de la garantie définie ci-dessus doivent être exécutés par un prestataire agréé par l'usine Wolf, sauf en cas d'exception
particulière spécifiée par Wolf Appliance, Inc. Les services seront exécutés pendant les heures normales ouvrées.
GARANTIE LIMITÉE DE CINQ ANS
Wolf Appliance s'engage à réparer ou remplacer, pendant cinq ans à compter de la date de l'installation initiale, les pièces suivantes
qui présenteraient des défauts causés par des vices de matériau ou de fabrication : plateau à briquettes en acier inoxydable, robinets
de gaz, cuvettes des brûleurs, les panneaux de commande électroniques et les résistances chauffantes. Si le propriétaire du four a
recours à un prestataire agréé par l'usine Wolf, celui-ci va réparer ou remplacer ces pièces et le propriétaire couvrira tous les autres
frais, y compris les frais de main-d'œuvre. Si le propriétaire a recours à un prestataire non agréé, il doit contacter Wolf Appliance, Inc.
(vois les coordonnées ci-après) pour recevoir les pièces de rechange ou les pièces réparées. Wolf Appliance ne remboursera pas le
propriétaire pour les pièces achetées auprès de prestataires ou de tout autre fournisseur non agréés.
Pour plus de détails concernant la garantie des produits Wolf, veuillez contacter votre concessionnaire agréé Wolf. Les garanties
doivent respecter la législation en vigueur au niveau national, régional ou local.
*Les pièces en acier inoxydable (portes, panneaux, poignées, châssis et surfaces intérieures du four) sont couvertes par une garantie
limitée de 60 jours pour pièces et main d'œuvre pour tout vice cosmétique.
Sub-Zero, Sub-Zero & Design, Sub-Zero & Snowflake Design, Dual Refrigeration, The Living Kitchen, Great American Kitchens The Fine Art of Kitchen Design, Wolf, Wolf &
Design, Wolf Gourmet, Wolf & Design,Wolf Gourmet, W & Design, les boutons de couleur rouge, Cove et Cove & Design sont des marques déposées et des marques de services
de Sub-Zero Group, Inc. et de ses filiales. Toutes les autres marques de commerce ont été brevetées par leurs propriétaires respectifs aux États-Unis ou dans d'autres pays.
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