Servicio Postventa - Grohe Sensia ARENA 39354SH1 User Manual

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Servicio postventa

1. Antes de solicitar reparaciones profesionales
Si los problemas no se pueden resolver siguiendo los pasos descritos en "Solución de problemas",
póngase en contacto con GROHE para recibir instrucciones. Debería ponerse en contacto con GROHE en las
siguientes situaciones.
• Si tiene más preguntas no respondidas en este manual.
• Si el cable de alimentación está dañado.
• Si el cable de alimentación está recalentado.
Si las condiciones anteriores no se solucionan, podría producirse un accidente imprevisto. Asegúrese de consultar
a GROHE.
Nota:
• No desmonte ni modifique este producto, ya que podría ocasionarse una descarga eléctrica, incendio o
lesiones. Además, el desmontaje del producto anula la garantía.
• Si hay fugas de agua por el asiento o el sistema de suministro de agua, apague el sanitario pulsando el
botón de encendido del sanitario, ya que podrían producirse una descarga eléctrica, un incendio o una
inundación del suelo.
• Si el asiento o el cable de alimentación están dañados (ruidos extraños, olor, humo, temperaturas altas,
grietas o fugas de agua), apague el sanitario pulsando de inmediato el botón de encendido del sanitario, y
solicite la reparación de las piezas afectadas. No use piezas defectuosas, ya que podrían producirse una
descarga eléctrica o un incendio.
2. Consulte su tarjeta de garantía
Este producto incluye una tarjeta de garantía. Asegúrese de leer atentamente la declaración de garantía de la
tarjeta de garantía incluida con este producto. Guarde el comprobante de compra (por lo general, el recibo de su
distribuidor GROHE) en un lugar de fácil acceso.
Período de garantía: 2 años desde la compra (más un año adicional con el registro del producto)
Lea la declaración de garantía para aclarar los puntos cubiertos y no cubiertos por la garantía.
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Servicio postventa
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