Huawei H122-372 Quick Start Manual page 22

FAQ
Comment restaurer les paramètres d'usine ?
Lorsque le routeur est allumé, appuyez sur le bouton de réinitialisation pendant environ 3 secondes à
l'aide d'un objet pointu jusqu'à ce que la barre de lumière ambiante commence à clignoter. Restaurer
les paramètres d'usine rétablira les paramètres par défaut. Vous pourrez les configurer à nouveau
une fois le routeur réinitialisé.
Que faire en cas d'oubli du mot de passe Wi-Fi ou du mot de passe de connexion
à l'interface Web de gestion ?
Restaurez les paramètres d'usine du routeur, puis utilisez le mot de passe Wi-Fi et le mot de passe de
connexion par défaut pour réessayer.
Que faire si les voyants des signaux 5G et 4G sont éteints ou si aucune connexion
Internet ne peut être établie ?
1 Vérifiez que la carte SIM soit insérée. Consultez la section Configuration pour connaître la taille de
carte SIM requise et la manière de l'insérer correctement dans l'emplacement prévu.
2 Si le problème persiste, restaurez les paramètres d'usine du routeur, puis réessayez.
3 Contactez votre opérateur pour vérifier que votre carte SIM ne soit pas hors-service. S'il s'agit
d'une nouvelle carte, vérifiez qu'elle ait bien été activée.
Que faire si la connexion Internet est lente ?
1 Vérifiez les voyants des signaux 5G et 4G sur le routeur. S'ils sont tous les deux rouges, modifiez
l'orientation du routeur ou rapprochez-le d'une fenêtre pour améliorer la réception du signal.
2 Si votre appareil est connecté au routeur via Wi-Fi, ajustez la position de votre appareil pour
obtenir un meilleur signal.
3 Passez en Wi-Fi 5 GHz si cela est pris en charge par votre appareil.
4 Redémarrez le routeur et votre appareil, puis réessayez.
5 Vérifiez que vous n'ayez pas déjà consommé toutes vos données pour le mois. Le cas échéant,
votre opérateur pourrait limiter la vitesse de votre connexion Internet.
Comment se connecter au routeur en utilisant la configuration Wi-Fi sécurisée
(WPS) ?
Pour connecter un appareil WPS à votre routeur en utilisant le bouton H :
1 Appuyez sur le bouton H du routeur, l'indicateur Wi-Fi se mettra alors à clignoter.
2 Activez le WPS sur votre appareil dans les 2 minutes qui suivent pour vous connecter au réseau
Wi-Fi du routeur.
Comment utiliser le bouton H pour associer le routeur à un appareil HUAWEI
HiLink ?
L'indicateur Wi-Fi du routeur se met automatiquement à clignoter lorsque le routeur détecte un
appareil HUAWEI HiLink pouvant y être associé. Après avoir appuyé sur le bouton H du routeur, le
clignotement devient plus rapide, l'appareil se connecte alors au réseau Wi-Fi du routeur, puis
s'arrête une fois l'association établie (cette fonctionnalité n'est prise en charge que sur les appareils
HUAWEI HiLink).
Pourquoi l'interface Web de gestion du routeur n'est-elle pas accessible ?
1 Assurez-vous que votre ordinateur soit connecté au routeur via un câble Ethernet ou via Wi-Fi.
2 Assurez-vous que votre ordinateur soit configuré pour obtenir automatiquement une adresse IP et
une adresse de serveur DNS.
3 Redémarrez votre navigateur, ou essayez d'en utiliser un autre.
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