Hizmet Bilgisi - LG F2T1TNM0W Owner's Manual

Üretici veya ithalatçı, malın kendisi tarafından piyasaya sürülmesinden sonra ayıbın doğduğunu ispat
Üretici veya ithalatçı, malın kendisi tarafından piyasaya sürülmesinden sonra ayıbın doğduğunu ispat
ettiği takdirde sorumlu tutulmaz. Ücretsiz onarım veya malın ayıpsız misli ile değiştirilmesinin satıcı
ettiği takdirde sorumlu tutulmaz. Ücretsiz onarım veya malın ayıpsız misli ile değiştirilmesinin satıcı
için orantısız güçlükleri beraberinde getirecek olması halinde tüketici, sözleşmeden dönme veya ayıp
için orantısız güçlükleri beraberinde getirecek olması halinde tüketici, sözleşmeden dönme veya ayıp
oranında bedelden indirim haklarından birini kullanabilir. Orantısızlığın tayininde malın ayıpsız değeri,
oranında bedelden indirim haklarından birini kullanabilir. Orantısızlığın tayininde malın ayıpsız değeri,
ayıbın önemi ve diğer seçimlik haklara başvurmanın tüketici açısından sorun teşkil edip etmeyeceği
ayıbın önemi ve diğer seçimlik haklara başvurmanın tüketici açısından sorun teşkil edip etmeyeceği
gibi hususlar dikkate alınır. Ücretsiz onarım veya malın ayıpsız misli ile değiştirilmesi haklarından
gibi hususlar dikkate alınır. Ücretsiz onarım veya malın ayıpsız misli ile değiştirilmesi haklarından
birinin seçilmesi durumunda bu talebin satıcıya, üreticiye veya ithalatçıya yöneltilmesinden itibaren
birinin seçilmesi durumunda bu talebin satıcıya, üreticiye veya ithalatçıya yöneltilmesinden itibaren
azami yirmi iş günü . Ancak, bu Kanunun 58 inci maddesi uyarınca çıkarılan yönetmelik eki listede
azami yirmi iş günü . Ancak, bu Kanunun 58 inci maddesi uyarınca çıkarılan yönetmelik eki listede
yer alan mallara ilişkin, tüketicinin ücretsiz onarım talebi, yönetmelikte belirlenen azami tamir süresi
yer alan mallara ilişkin, tüketicinin ücretsiz onarım talebi, yönetmelikte belirlenen azami tamir süresi
içinde yerine getirilir. Aksi halde tüketici diğer seçimlik haklarını kullanmakta serbesttir. Tüketicinin
içinde yerine getirilir. Aksi halde tüketici diğer seçimlik haklarını kullanmakta serbesttir. Tüketicinin
sözleşmeden dönme veya ayıp oranında bedelden indirim hakkını seçtiği durumlarda, ödemiş olduğu
sözleşmeden dönme veya ayıp oranında bedelden indirim hakkını seçtiği durumlarda, ödemiş olduğu
bedelin tümü veya bedelden yapılan indirim tutarı derhal tüketiciye iade edilir.Seçimlik hakların
bedelin tümü veya bedelden yapılan indirim tutarı derhal tüketiciye iade edilir.Seçimlik hakların
kullanılması nedeniyle ortaya çıkan tüm masraflar, tüketicinin seçtiği hakkı yerine getiren tarafça
kullanılması nedeniyle ortaya çıkan tüm masraflar, tüketicinin seçtiği hakkı yerine getiren tarafça
karşılanır. Tüketici bu seçimlik haklarından biri ile birlikte 11/1/2011 tarihli ve 6098 sayılı Türk Borçlar
karşılanır. Tüketici bu seçimlik haklarından biri ile birlikte 11/1/2011 tarihli ve 6098 sayılı Türk Borçlar
Kanunu hükümleri uyarınca tazminat da talep edebilir.
Kanunu hükümleri uyarınca tazminat da talep edebilir.
7. Kullanım hatalarına ilişkin bilgi.
7.
Kullanım hatalarına ilişkin bilgi.
• Tüketicinin malı tanıtma ve kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı olarak
• Tüketicinin malı tanıtma ve kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı olarak
kullanmasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır. Arızalarda
kullanmasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır. Arızalarda
kullanım hatasının bulunup bulunmadığının, yetkili servis istasyonları, yetkili servis
kullanım hatasının bulunup bulunmadığının, yetkili servis istasyonları, yetkili servis
istasyonunun mevcut olmaması halinde sırasıyla; malın satıcısı, ithalatçısı veya
istasyonunun mevcut olmaması halinde sırasıyla; malın satıcısı, ithalatçısı veya
üreticisinden birisi tarafından mala ilişkin azami tamir süresi içerisinde düzenlenen
üreticisinden birisi tarafından mala ilişkin azami tamir süresi içerisinde düzenlenen
raporla belirlenmesi ve bu raporun bir nüshasının tüketiciye verilmesi zorunludur.
raporla belirlenmesi ve bu raporun bir nüshasının tüketiciye verilmesi zorunludur.
8. Arızalarda kullanım hatasının bulunup bulunmadığının, yetkili servis istasyonları,yetkili
8. Arızalarda kullanım hatasının bulunup bulunmadığının, yetkili servis istasyonları,yetkili
servis istasyonunun mevcut olmaması halinde sırasıyla; malın satıcısı,ithalatçısı veya
servis istasyonunun mevcut olmaması halinde sırasıyla; malın satıcısı,ithalatçısı veya
üreticisinden birisi tarafından mala ilişkin azami tamir süresiiçerisinde düzenlenen
üreticisinden birisi tarafından mala ilişkin azami tamir süresiiçerisinde düzenlenen
rapora ilişkin olarak bilirkişi tarafından tespit yapılmasıtalebiyle uyuşmazlığın parasal
rapora ilişkin olarak bilirkişi tarafından tespit yapılmasıtalebiyle uyuşmazlığın parasal
değerini dikkate alarak tüketici hakem heyetine veyatüketici mahkemesine başvurabilir.
değerini dikkate alarak tüketici hakem heyetine veyatüketici mahkemesine başvurabilir.

Hizmet Bilgisi

12.2 Hizmet Bilgisi
Hizmet Bilgisi
Değerli Müşterimiz
Değerli Müşterimiz
• LG Çağrı Yönetim Merkezi 444 6 543 (LGE) numaralı telefon numarası üzerinden 7 gün/24
• LG Çağrı Yönetim Merkezi 444 6 543 (LGE) numaralı telefon numarası üzerinden 7 gün/24
saat hizmet vermektedir (Saat 20:00 ile 09:00 arasında otomatik kayıt sistemiyle hizmet
saat hizmet vermektedir (Saat 20:00 ile 09:00 arasında otomatik kayıt sistemiyle hizmet
verilir). Bu saatler dışında aradığınızda adınızı, soyadınızı ve telefon numaranızı alan kodu ile
verilir). Bu saatler dışında aradığınızda adınızı, soyadınızı ve telefon numaranızı alan kodu ile
bıraktığınızda ilk mesai saatinde sizinle irtibata geçilecektir. Doğrudan bu numarayı çevirerek
bıraktığınızda ilk mesai saatinde sizinle irtibata geçilecektir. Doğrudan bu numarayı çevirerek
size en yakın Yetkili Servis telefonunu alabilir veya arzu ettiğiniz hizmeti talep edebilirsiniz.
size en yakın Yetkili Servis telefonunu alabilir veya arzu ettiğiniz hizmeti talep edebilirsiniz.
+90 530 918 65 43 (Sadece WhatsApp İletişimi İçin) www.lg.com/tr
+90 530 918 65 43 (Sadece WhatsApp İletişimi İçin) www.lg.com/tr
• Bu ürün LG Electronics Türkiye tarafından ithal edilmiştir. Garanti şartları Türkiye' de
• Bu ürün LG Electronics Türkiye tarafından ithal edilmiştir. Garanti şartları Türkiye' de
geçerlidir ve LG Electronics Türkiye tarafından sağlanmaktadır.
geçerlidir ve LG Electronics Türkiye tarafından sağlanmaktadır.
• Kolayca iletişime geçmek için mesajlaşın veya medya paylaşın. Telefon rehberinize "+90
• Kolayca iletişime geçmek için mesajlaşın veya medya paylaşın. Telefon rehberinize "+90
530 918 65 43" ekleyin ve LG Müşteri Hizmetlerine bağlanın.
530 918 65 43" ekleyin ve LG Müşteri Hizmetlerine bağlanın.
• Servisler zaman zaman değişebileceği için çağrı merkezinden aradığınız servisi teyit edebilirsiniz.
• Servisler zaman zaman değişebileceği için çağrı merkezinden aradığınız servisi teyit edebilirsiniz.
• Size en yakın yetkili servis merkezi bilgilerini LG Web sayfasında (www.lg.com/tr) bulabilirsiniz.
• Size en yakın yetkili servis merkezi bilgilerini LG Web sayfasında (www.lg.com/tr) bulabilirsiniz.
Çağrı Merkezi
Çağrı Merkezi
444 6 543 (LGE)
444 6 543 (LGE)
ÇAĞRI MERKEZİMİZİ SABİT TELEFONLARDAN
ÇAĞRI MERKEZİMİZİ SABİT TELEFONLARDAN
VEYA CEP TELEFONLARINDAN ALAN KODU
VEYA CEP TELEFONLARINDAN ALAN KODU
ÇEVİRMEKSİZİN ARAYABİLİRSİNİZ
ÇEVİRMEKSİZİN ARAYABİLİRSİNİZ
TR - 40