Resolução De Problemas - Sony UNA-EN1 Operating Instructions Manual

Resolução de problemas
Caso depare com algum problema ao utilizar este aparelho, use a tabela a seguir
ou visite o nosso sítio da web no endereço http://www.sony.net/, para tentar
solucioná-lo. Caso utilize um modem de cabo, poderá ser necessário alterar a sua
configuração. Neste caso, confirme com a sua companhia de prestação de serviços
por cabo. Se o problema persistir, entre em contacto com o seu agente Sony.
Sintoma
Não se consegue descarregar
páginas do browser
Não se consegue entrar no
sistema
Não se consegue enviar nem
receber correio electrónico
(e-mail)
Não se consegue conectar à
rede após a instalação do
adaptador USB-Ethernet,
mesmo que o computador
esteja ligado ao modem de
cabo
12-PT
Causa/Medidas correctivas
• O cabo LAN não está inserido correctamente no
adaptador USB-Ethernet.
c Insira-o correctamente.
• O adaptador USB-Ethernet não está ligado
correctamente na tomada
que é compatível com o adaptador de rede USB.
c Ligue-o correctamente.
• SA sua videocâmara, que é compatível com o adaptador
de rede USB, não está comutada ao modo de Rede.
c Regule o interruptor POWER para "Memory/
Network".
• O modem de cabo não consegue reconhecer o adaptador
de rede.
c Desactive o modem de cabo uma vez e depois volte a
activá-lo.
c Configure o modem de cabo para reconhecer o
adaptador USB Ethernet.
(Contacte a sua companhia de prestação de serviços
por cabo, quanto aos pormenores acerca de como
configurar o modem de cabo)
• O tamanho do ficheiro de imagem anexado ultrapassou
a capacidade do servidor de correio.
c Reajuste o tamanho do ficheiro de imagem anexado
para reduzí-lo.
(Consulte o manual de instruções da sua videocâmara
acerca de como ajustar o tamanho)
• O modem de cabo não consegue reconhecer o
computador.
c Desactive o modem de cabo uma vez e depois volte a
activá-lo.
c Configure o modem de cabo para reconhecer o
computador.
(Contacte a sua companhia de prestação de serviços
por cabo, quanto aos pormenores acerca de como
configurar o modem de cabo)
(USB) da sua videocâmara,