Resolución De Problemas - Lorex LNZ44P4 Series Instruction Manual

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Resolución de problemas
No aparece ninguna imagen de noche.
• La cámara es capaz de captar imágenes en condiciones de luz extremadamente baja (0.2 Lux)
pero no puede captar imágenes en la oscuridad total. Se recomienda instalar la cámara donde
haya algo de
luz ambiental (p. ej., luz de la calle, las estrellas, la luna, etc.) o puede dejar una luz encendida
en el área donde se instale la cámara.
No aparece ninguna imagen al encender la cámara.
• La cámara podría tardar hasta un minuto en encenderse después de haber sido conectada a la
NVR. Espere dos minutos antes de continuar con los pasos siguientes.
• Verifique que su cámara esté conectada correctamente (consulte 3 Cómo conectar la cámara).
• Asegúrese de que la cámara esté conectada a un enrutador en la misma red que la NVR.
• Si la cámara se conecta a la LAN (red de área local), debe buscar su red para las cámaras me-
diante el uso de la NVR. Para obtener más detalles, consulte el manual de instrucciones de su
NVR.
• Asegúrese de que el tendido del cable esté dentro de las limitaciones especificadas en 3 Cómo
conectar la cámara. La clasificación de todos los cables Ethernet debe ser CAT5e o superior.
• Si utiliza el adaptador de corriente (no incluido), conéctelo a un tomacorriente diferente.
• Los cables Ethernet pueden estar dañados o mal conectados. Verifique el tendido del cable o
pruebe un cable diferente.
• Reinicie la cámara con los ajustes predefinidos de fábrica. Consulte 10 Cómo restablecer la
cámara para obtener más información.
No hay imagen o la imagen de la cámara es poco clara.
• La cubierta del domo está sucia. Limpie la cubierta tipo domo con un paño suave y ligera-
mente húmedo. No utilice nada que no sea agua para limpiar la cubierta tipo domo, ya que
los productos químicos tales como la acetona pueden dañar permanentemente el plástico.
La imagen está distorsionada.
• El zoom digital está activado. La activación del zoom digital puede reducir la resolución de la
imagen de la cámara. Aleje la imagen completamente para volver a la resolución óptima de la
cámara. Consulte 6.1 Control de la cámara PTZ para obtener instrucciones sobre cómo utili-
zar los controles de zoom.
• La imagen puede volverse poco clara si la cámara se inclina demasiado cerca de la base (p.
ej., si apunta paralelamente al techo). Incline la cámara con los controles PTZ de la NVR.
La imagen se ve muy brillante.
• Asegúrese de que la cámara no esté apuntada directamente hacia una fuente de luz (por ejem-
plo, el sol o un punto de luz).
• Verifique la configuración de brillo y contraste de su NVR.
• Mueva la cámara hacia una ubicación diferente.
La imagen se ve muy oscura.
• Verifique la configuración de brillo y contraste de su NVR.
• Mueva la cámara hacia una ubicación diferente.
NVR La detección de movimiento se activa constantemente.
• Apague la detección de movimiento en el canal al cual la cámara PTZ está conectada. NVRu-
san la detección de movimiento de video, lo que significa que detectan movimiento mediante
la búsqueda de cambios entre fotogramas (imágenes) en el video. Si la cámara se mueve, el
NVR detectará esto como movimiento.
#LX400075; r. 4.0/58716/58717; es-MX 25