เงื ่ อ นไขการรั บ ประกั น - Garmin Tacx NEOBIKE T8000 User Manual

6.เงื ่ อ นไขการรั บ ประกั น
ขอบคุ ณ ที ่ ซ ื ้ อ ผลิ ต ภั ณ ฑ์ น ี ้ ข อง Tacx Tacx มุ ่ ง มั ่ น ที ่ จ ะมอบคุ ณ ภาพสู ง สุ ด เท่ า ที ่ ท ำ า ได้ อ ยู ่ เ สมอ อย่ า งไรก็ ต าม หาก
คุ ณ มี ข ้ อ ข้ อ งใจใดๆ โปรดแจ้ ง ให้ เ ราทราบในทั น ที เงื ่ อ นไขการรั บ ประกั น ต่ อ ไปนี ้ ม ี ผ ลบั ง คั บ ใช้ โ ดยไม่ ก ระทบ
ต่ อ ข้ อ กำ า หนดใดๆ ในเงื ่ อ นไขและข้ อ กำ า หนดทั ่ ว ไปของ Tacx ระยะเวลาคุ ้ ม ครองของการรั บ ประกั น สำ า หรั บ
สิ น ค้ า ใหม่ ข อง Tacx คื อ สองปี โดยนั บ จากวั น ที ่ ซ ื ้ อ หรื อ หากไม่ ไ ด้ ร ั บ สิ น ค้ า ทั น ที ใ นวั น ที ่ ซ ื ้ อ ให้ น ั บ จากวั น ที ่ ส ่ ง
มอบผลิ ต ภั ณ ฑ์ แ ทน การรั บ ประกั น มี ผ ลบั ง คั บ ใช้ ก ั บ เจ้ า ของคนแรกของผลิ ต ภั ณ ฑ์ ช ิ ้ น นั ้ น เท่ า นั ้ น ยิ ่ ง ไปกว่ า
นั ้ น การรั บ ประกั น จะมี ผ ลบั ง คั บ ใช้ ต ่ อ เมื ่ อ มี ห ลั ก ฐานการซื ้ อ ครั ้ ง แรกเท่ า นั ้ น หากคุ ณ มี ค ำ า ถามใดๆ หรื อ ต้ อ งการ
วิ เ คราะห์ ป ั ญ หา ให้ ไ ปที ่ เ ว็ บ ไซต์ ส นั บ สนุ น Tacx เป็ น อั น ดั บ แรกทุ ก ครั ้ ง (https://support.tacx.com) หลาย
กรณี ม ั ก เกี ่ ย วข้ อ งกั บ ปั ญ หาด้ า นซอฟต์ แ วร์ แ ละไม่ เ กี ่ ย วกั บ ปั ญ หาด้ า นฮาร์ ด แวร์ ห้ า มส่ ง ชิ ้ น ส่ ว นคื น ก่ อ นผ่ า นการ
วิ เ คราะห์ อ ย่ า งละเอี ย ดก่ อ นอย่ า งเด็ ด ขาด
การรั บ ประกั น
1. หากเกิ ด ข้ อ ผิ ด พลาดในระยะเวลาการรั บ ประกั น อั น เป็ น ผลจากข้ อ ผิ ด พลาดด้ า นวั ส ดุ แ ละ/หรื อ การผลิ ต
Tacx ขอรั บ ประกั น ว่ า ข้ อ ผิ ด พลาดนี ้ จ ะได้ ร ั บ การแก้ ไ ขโดยไม่ ม ี ค ่ า ใช้ จ ่ า ยและ/หรื อ เปลี ่ ย นชิ ้ น ส่ ว นที ่ ช ำ า รุ ด
หากไม่ ส ามารถซ่ อ มแซมหรื อ เปลี ่ ย นทดแทนได้ หรื อ ไม่ ส ามารถคาดหวั ง ความรั บ ผิ ด ชอบจาก Tacx ได้ อ ย่ า ง
สมเหตุ ผ ล เช่ น นั ้ น Tacx จะขอสงวนสิ ท ธิ ์ ใ นการชดเชยมู ล ค่ า ตลาดของชิ ้ น ส่ ว นที ่ ถ ู ก ส่ ง คื น
2. หากมี ก ารเปลี ่ ย นชิ ้ น ส่ ว นภายในระยะเวลาการรั บ ประกั น ของผลิ ต ภั ณ ฑ์ ระยะเวลาการรั บ ประกั น ดั ้ ง เดิ ม
ของผลิ ต ภั ณ ฑ์ จ ะมี ผ ลบั ง คั บ ใช้ ก ั บ ส่ ว นนี ้ ด ้ ว ย ระยะเวลาการรั บ ประกั น ดั ้ ง เดิ ม จะไม่ ข ยายหรื อ ต่ อ อายุ โ ดย
การเปลี ่ ย นทดแทนในระยะเวลานั ้ น ๆ โดยเด็ ด ขาด
3. เมื ่ อ มี ข ้ อ ผิ ด พลาดเกิ ด ขึ ้ น ควรแจ้ ง ให้ Tacx หรื อ ตั ว แทนจำ า หน่ า ยที ่ ค ุ ณ ซื ้ อ เทรนเนอร์ เ ป็ น ลายลั ก ษณ์ อ ั ก ษร
โดยเร็ ว ที ่ ส ุ ด แต่ ไ ม่ เ กิ น สองเดื อ นหลั ง จากค้ น พบข้ อ ผิ ด พลาดดั ง กล่ า ว
4. ไม่ ม ี ส ิ ท ธิ ์ ใ นการเรี ย กร้ อ งภายใต้ ก ารรั บ ประกั น และการรั บ ประกั น ทั ้ ง หมดจะไม่ ม ี ผ ลบั ง คั บ ใช้ ห ากข้ อ
บกพร่ อ งเป็ น ผลมาจาก
a) การดู แ ลรั ก ษา/การซ่ อ มแซมที ่ ไ ม่ ไ ด้ ด ำ า เนิ น การโดย Tacx หรื อ ตั ว แทนจำ า หน่ า ย Tacx ที ่ ไ ด้ ร ั บ การรั บ รอง
b) การใช้ ง านอย่ า งไม่ เ หมาะสม กล่ า วคื อ ใช้ เ พื ่ อ จุ ด ประสงค์ อ ื ่ น นอกเหนื อ จากจุ ด ประสงค์ ท ี ่ ผ ลิ ต ภั ณ ฑ์ น ั ้ น
กำ า หนดไว้
c) การใช้ ช ิ ้ น ส่ ว นที ่ ไ ม่ ใ ช่ ช ิ ้ น ส่ ว นดั ้ ง เดิ ม จาก Tacx
d) การเปลี ่ ย นแปลงผลิ ต ภั ณ ฑ์ ซึ ่ ง ดำ า เนิ น การโดยไม่ ไ ด้ ร ั บ อนุ ญ าตจาก Tacx
e) การสึ ก หรอและการฉี ก ขาดตามปกติ แ ละ/หรื อ การดู แ ลรั ก ษาไม่ ด ี
f) อิ ท ธิ พ ลภายนอกอื ่ น ๆ เช่ น การแทรกซึ ม ของความชื ้ น (เหงื ่ อ การควบแน่ น หรื อ อื ่ น ๆ)
5. นอกจากนี ้ ย ั ง ไม่ ม ี ก ารรั บ ประกั น เกี ่ ย วกั บ ความเสี ย หายของผลิ ต ภั ณ ฑ์ ท ี ่ เ กิ ด ขึ ้ น ในขณะที ่ ผ ลิ ต ภั ณ ฑ์ ก ำ า ลั ง
ถู ก จั ด ส่ ง /ขนส่ ง
ขั ้ น ตอนการรั บ ประกั น
• ปรึ ก ษาเว็ บ ไซต์ ก ารช่ ว ยเหลื อ ของ Tacx (support.tacx.com) หรื อ ติ ด ต่ อ ตั ว แทนจำ า หน่ า ย Tacx ที ่ ไ ด้ ร ั บ การ
รั บ รองเพื ่ อ วิ เ คราะห์ ป ั ญ หา (วิ เ คราะห์ ป ั ญ หาให้ ค ุ ณ )
• หากผลิ ต ภั ณ ฑ์ ไ ด้ ร ั บ พิ ส ู จ น์ ว ่ า มี ข ้ อ บกพร่ อ งหลั ง จากการวิ เ คราะห์ ให้ ส ่ ง สำ า เนาหลั ก ฐานการซื ้ อ และแบบ
ฟอร์ ม การซ่ อ มแซมที ่ ก รอกข้ อ มู ล ครบแล้ ว ไปยั ง ตั ว แทนจำ า หน่ า ย Tacx ที ่ ไ ด้ ร ั บ การรั บ รอง. การเรี ย กร้ อ งภาย
ใต้ ก ารรั บ ประกั น สามารถรั บ การดำ า เนิ น การได้ ต ่ อ เมื ่ อ ได้ ร ั บ หลั ก ฐานการซื ้ อ และแบบฟอร์ ม การซ่ อ มแซมที ่
กรอกข้ อ มู ล ครบแล้ ว
• การตั ด สิ น ว่ า ข้ อ บกพร่ อ งในผลิ ต ภั ณ ฑ์ น ั ้ น อยู ่ ภ ายใต้ ก ารรั บ ประกั น หรื อ ไม่ น ั ้ น ขึ ้ น อยู ่ ก ั บ Tacx B.V. ใน
ประเทศเนเธอร์ แ ลนด์
- 286 -