保修条件 - Garmin Tacx NEOBIKE T8000 User Manual

6.保修条件
感谢您购买此款 Tacx 产品。 一直以来 Tacx 都致力于提供最高品质的产品。 虽然如此， 如果您对产品有任何
不满请即刻通知我们。 在不影响 Tacx 一般性条款和条件规定的原则下以下质保条款适用。 Tacx 新产品的
质保期是两年， 自购买日起算， 如果产品在购买之日并未即刻发货， 则自发货日起算。 本质量保证仅适用于
产品的第一所有人。 并且， 本质量保证仅适用于能够提供原始购买凭证的情形。 如果您有任何问题或者想对
某一问题进行解析， 请务必首先访问 Tacx 客服网站 (https://support.tacx.com)。 许多问题都与软件问题
而不是硬件问题有关。 在对问题进行彻底解析之前请绝不要将零件退回给我们。
质量保证说明
1. 如果在质保期内因为材料及/或制造缺陷出现了故障， Tacx 保证将会免费维修该故障且/或更换该故障
零件。 如果无法予以维修或更换， 或者不能合理期望 Tacx 做到这一点， 则 Tacx 有权按市价赔偿退回零
件。
2. 如果在产品质保期内更换了某一零件， 那么原来该产品的质保期同样适用于该零件。 所以在此期间的
零件更换绝不会延长或重新计算原质保期。
3. 故障出现之后请尽快书面告知 Tacx 或为您提供训练器的经销商， 且不迟于故障发现之后的两个月。
4. 如果故障是由以下原因造成则无权基于本质量保证行使质保权利且所有质量保证均失效：
a) Tacx 或经认证的 Tacx 经销商未进行的保养/维修工作；
b) 不当使用， 即出于除产品预期用途以外的目的使用；
c) 使用非原装 Tacx 零件；
d) 未经 Tacx 许可而实施的产品变更；
e) 正常磨损和/或保养不到位；
f) 外部影响， 例如湿气渗透 （汗液、 冷凝水或其他） 。
5. 对于该产品装运途中出现的损毁亦无相关质量保证。
质保程序
•
查询 Tacx 客服网站 (support.tacx.com) 或联系获认证的 Tacx 经销商以对问题进行解析 （解析问题） ；
•
如果在解析之后确认该产品有缺陷， 那么请将购买凭证副本及填写完整的售后服务表格寄送至获认
证的 Tacx 经销商。 只有在收到购买凭证和填写完整的售后服务表格之后质保要求才会得以受理。
•
对于某一产品缺陷是否在质保范围之内， 位于荷兰的 Tacx B.V. 具有绝对决定权。
义务
•
Tacx B.V.有权在不事先通知的情形下改装、 改进退回的产品或者将其更换为类似或等价产品。 但是
Tacx 没有义务改进该产品或安装新部件。
•
考虑到该产品存在众多配置选项和配置问题， Tacx B.V. 并不保证所提供的软件可以在所有系统上运
行， 即使 PC 配置与建议规格相符。
•
对于使用 Tacx 产品引起的或与之相关的损失 （包括间接损失） ， 以及产品运输途中发生的损失， Tacx
不承担任何责任。
- 182 -