Siemens KG N Series Instruction Manual page 44

Müşteri hizmetleri
Sorularınız, cihazda kendinizin
gideremediği bir arıza veya cihazda
onarım yapma gereği varsa müşteri
hizmetlerimize başvurun.
Birçok sorunu, işbu kılavuzdaki veya web
sitemizdeki arıza giderme bilgileriyle
kendiniz düzeltebilirsiniz. Bu mümkün
değilse müşteri hizmetlerimize başvurun.
Daima uygun bir çözüm bulabiliriz ve
müşteri hizmetleri teknisyenlerinin
gereksiz olarak gönderilmesini önlemeye
çalışırız.
Cihazınızın, ister garanti kapsamında
ister üretici garantisi sona erdikten sonra,
eğitimli müşteri hizmetleri personelleri
tarafından orijinal yedek parçalarla
onarılmasını sağlarız.
Güvenlik nedenlerinden dolayı cihazda
onarımlar sadece eğitimli uzman
personel tarafından yapılabilir. Cihazda
tarafımızdan görevlendirilmeyen kişiler
tarafından onarımların yapılması veya
müdahalede bulunulması durumunda
veya cihazlarımız orijinal parça olmayan
yedek parçalar, ek parçalar veya
aksesuarlarla çalıştırıldığında ve bunun
sonucunda bir arıza söz konusu
olduğunda, garanti geçerliliğini kaybeder.
İlgili Ürünlerin Çevreye Duyarlı
Tasarımına İlişkin Yönetmeliği uyarınca
fonksiyon ile ilgili orijinal yedek parçaları,
cihazınız piyasaya çıkarıldıktan sonra en
az 10 yıl süresince müşteri
hizmetlerimizden temin edebilirsiniz.
Ülkenizde geçerli olan garanti süresi ve
garanti koşulları ile ilgili ayrıntılı bilgileri
müşteri hizmetlerimizden, yetkili
satıcınızdan veya Web sitemizden
alabilirsiniz.
44
Müşteri hizmetlerine başvurduğunuzda
cihazınızın ürün numarasını (E-Nr.) ve
imalat numarasını (FD) hazır
bulundurunuz.
Müşteri hizmetlerinin irtibat bilgileri,
ekteki müşteri hizmetleri dizninde veya
web sitemizde yer almaktadır.
Ürün numarası (E-Nr.) ve imalat
numarası (FD)
Ürün numarasını (E-Nr.) ve imalat
numarasını (FD) cihazın tip levhasında
bulabilirsiniz. Resim ,
Cihaz bilgilerini ve müşteri hizmetlerinin
telefon numarasını hızlıca bulabilmeniz
için bilgileri not etmenizi öneririz.
Teknik veriler
Soğutma maddesi, kullanılabilen iç
hacim ve diğer teknik bilgiler tip
plakasında bulunmaktadır.
Modelinizle ilgili ayrıntılı bilgileri
İnternet'te şurada bulabilirsiniz: https://
enerjietiketitr.bsh-group.com. Lütfen
model arama ile ilgili talimatları izleyiniz.
Model tanımı tip plakasında yer alan ürün
numarasındaki (E-Nr.) eğik çizgiden
önceki işaretlerden oluşur. Model
tanımını alternatif olarak enerji etiketinin
ilk satırında da bulabilirsiniz.