Intertek ZIPRO User Manual page 22

- dokonania przez klienta samodzielnych napraw i modyfikacji z użyciem
nieoryginalnych części,
- gdy powstała wada wynika z nieprawidłowej instalacji lub na skutek
nieprzestrzegania zasad prawidłowej eksploatacji opisanych w instrukcji
obsługi (na przykład gdy trampolina została ustawiona na nieodpowiedniej
nawierzchni),
- użytkowania innego niż użytkowanie domowe,
- uszkodzeń powstałych w transporcie.
8. Duplikaty karty gwarancyjnej nie będą wydawane.
9. W ramach gwarancji klient ma prawo żądać następujących rodzajów świadczonego
bezpłatnie zadość uczynienia:
- naprawy produktu,
- wymiany produktu,
- obniżenia ceny,
- rozwiązania umowy i pełnego zwrotu poniesionych kosztów.
10. W przypadku dostarczenia brudnego produktu serwis może odmówić jego przyjęcia
lub też na koszt klienta za jego pisemną zgodą dokonać czyszczenia.
11. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji sprzętu objętego gwarancją,
sprzęt zostanie naprawiony / wymieniony na nowy lub zostaną klientowi zwrócone
pieniądze. Koszty transportu towaru do klienta pokrywa serwis producenta.
12. W przypadku odrzucenia reklamacji gwarancyjnej, klient otrzyma szczegółowe
uzasadnienie podjętej decyzji oraz w terminie do 14 dni od momentu przekazania
decyzji, sprzęt zostanie odesłany do klienta na jego koszt.
22