Garantía - Shark ION ROBOT RV750 Series Instructions Manual

CONTRATO DE LICENCIA DEL USUARIO FINAL
PARA EL SOFTWARE SHARKNINJA - continuación.
incluyendo de buena fe o de cuidado razonable, por negligencia, y por cualquier otra pérdida pecuniaria o
de cualquier otra índole) que surja de o estén relacionados de alguna manera con el uso o incapacidad de
usar Dispositivos SN o las Aplicaciones SN, la provisión o el error de proporcionar soporte u otros servicios,
información, software y contenido relacionado a través del producto o que de alguna otra manera se deriven
del uso de las Aplicaciones SN, o que de alguna otra manera sea en virtud de o se relacione con cualquier
disposición de este CLUF, incluso en caso de falta, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta,
incumplimiento de contrato o incumplimiento de la garantía de SharkNinja o cualquier proveedor, o incluso
si a SharkNinja o cualquier proveedor se le notificó la posibilidad de tales daños. SharkNinja no tendrá
ninguna responsabilidad con respecto al contenido de las Aplicaciones SN o cualquier parte del mismo,
incluyendo, pero no limitado a los errores u omisiones que se incluyan en el mismo, calumnias, violaciones
de los derechos de publicidad, privacidad, derechos de marca, interrupción comercial, perjuicios personales,
pérdida de privacidad, derechos morales o la divulgación de información confidencial.
11. LEY VIGENTE. Las leyes de la Mancomunidad de Massachusetts regirán este CLUF y por la presente
Usted brinda su consentimiento con respecto a la jurisdicción y fuero exclusivos de los tribunales estatales y
federales que se encuentran en el Mancomunidad de Massachusetts.
12. CESIÓN. SharkNinja puede ceder este CLUF sin necesidad de notificación al Licenciante.
13. ACUERDO COMPLETO. Este CLUF (incluyendo cualquier suplemento o enmienda al presente CLUF
que se incluye con los Dispositivos SN) es el acuerdo completo entre Usted y SharkNinja relacionado con
las Aplicaciones SN y reemplaza todas las comunicaciones, propuestas y manifestaciones anteriores o
contemporáneas verbales o escritas con respecto a las Aplicaciones SN o cualquier otro tema cubierto por
este CLUF. En la medida en que los términos de cualquier política o programa de SharkNinja de servicios de
soporte tenga conflicto con los términos de este CLUF, los términos de este CLUF prevalecerán.
Si tiene preguntas con respecto a este CLUF, comuníquese con SharkNinja en 89 A Street, Suite 100,
Needham, Massachusetts 02494.
83 83
1-800-798-7398
GARANTÍA LIMITADA DE
UN (1) AÑO
La Garantía limitada de 1 año se aplica a las compras efectuadas de distribuidores autorizados de SharkNinja
Operating LLC. La cobertura de garantía se aplica solo al propietario original y al producto original, y no puede
transferirse.
SharkNinja garantiza que la unidad estará libre de defectos de materiales y de mano de obra durante un período
de 1 año desde la fecha de compra, siempre y cuando se use en condiciones domésticas normales y se efectúe
su mantenimiento de acuerdo con los requisitos descritos en este manual de instrucciones, sujeto a las siguientes
condiciones y exclusiones.
¿Qué cubre mi garantía?
1. La unidad original y/o los componentes que no se gastan que se consideren defectuosos, a criterio exclusivo
de SharkNinja, serán reparados o reemplazados durante un período máximo de 1 año a partir de la fecha de
compra original.
2. En el raro caso de que se entregue una unidad de reemplazo, la cobertura de la garantía termina seis
meses después de la fecha de recepción de la unidad de reemplazo o cuando termine el plazo restante
de la garantía vigente, lo que sea mayor. Si se reemplaza la unidad, SharkNinja se reserva el derecho de
reemplazarla con una unidad de igual o mayor valor.
¿Qué no cubre mi garantía?
Nuestros especialistas de Atención al cliente/productos están a su disposición para proporcionar todas las
opciones de servicio de garantía disponibles para usted, incluida la posibilidad de mejorar su garantía a nuestras
opciones de servicio de garantía VIP para categorías de productos exclusivas.
1. Esta garantía no cubre el desgaste normal de las piezas que se gastan, como los filtros, las almohadillas, etc.,
que requieren mantenimiento regular o reemplazo para asegurar el funcionamiento adecuado de la unidad.
2. Cualquier unidad que haya sido alterada o usada con fines comerciales.
3. SharkNinja cubrirá el costo de envío de la unidad por parte del cliente para ser reparada o reemplazada. Se
cobrará una tarifa de 24,95 USD para cubrir el costo de envío al momento de realizar el envío para devolver la
unidad reparada o reemplazada.
4. Daños causados por el uso incorrecto, el abuso, la manipulación negligente o el mal trato durante el
transporte.
5. Daños emergentes o incidentales.
6. Defectos causados por daños provocados en el transporte o las reparaciones, el servicio técnico, o
alteraciones del producto o de cualquiera de sus piezas que hayan sido realizados por un técnico no
autorizado por SharkNinja o que resulten de estos.
7. Productos comprados, usados u operados fuera de Norteamérica.
Problemas con su unidad/Cómo solicitar el servicio técnico
Si su aparato no funciona adecuadamente cuando se usa en condiciones domésticas normales dentro del
período de garantía, visite sharkclean.com para obtener instrucciones de cuidado/mantenimiento del producto
que usted mismo pueda llevar a cabo. Nuestros especialistas de Atención al cliente/productos también están a
su disposición para brindarle asistencia para el producto y opciones de servicio de garantía si llama al 1-800-798-
7398.
Cómo iniciar un reclamo de garantía
Puede llamar al 1-800-798-7398 para que un especialista de Atención al cliente lo ayude. Tenga en cuenta que
debe llamar al 1-800-798-7398 para iniciar un reclamo de garantía. Las instrucciones de devolución y embalaje
se le proporcionarán en ese momento.
Para consultar el horario del servicio de Atención al cliente, visite sharkclean.com
Se pueden comprar piezas de reemplazo disponibles en sharkclean.com. Para obtener más información sobre lo
que se clasifica como piezas que se gastan y piezas que no se gastan, visite sharkclean.com/warranty
Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y usted también puede tener otros derechos que varían
según el estado.
Algunos estados no permiten la exclusión o limitación de los daños incidentales o consecuentes, de modo que lo
anterior podría no estar vigente en su caso.
84
s h a r kc l e a n . c o m