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Guía para la localización de las fallas
Antes de solicitar servicio técnico, realice las siguientes comprobaciones. Si tiene dudas sobre alguno de los puntos
de comprobación, o si las soluciones indicadas en el cuadro no resuelven el problema:
En Estados Unidos, póngase en contacto con el Panasonic Customer Call Center en el teléfono 1-800-211-7262, o en
el sitio Web http://www.panasonic.com/contactinfo, o en el sitio Web (http://www.panasonic.com/support).
En Canadá, póngase en contacto con el Panasonic Canada Inc. Customer Care Centre en el teléfono 905-624-
5505, o visite el sitio Web (www.panasonic.ca), o con el centro de servicio técnico autorizado más cercano.
Problema
No hay sonido.
Sonido distorsionado.
Ruido excesivo.
No hay sonido, éste está
distorsionado o hay un
ruido excesivo.
Servicio técnico del producto
1. Daños que requieran servicio técnico—El aparato debe ser revisado por personal de servicio cualificado si:
(a) El cable de suministro de alimentación de CA o el adaptador de CA han resultado dañados; o
(b) Han penetrado objetos o líquidos en el aparato; o
(c) El aparato ha estado expuesto a la lluvia; o
(d) El aparato no funciona con normalidad o muestra un notorio cambio de rendimiento; o
(e) El aparato se ha caído o su carcasa está dañada.
2. Reparaciones—No intente reparar el aparato más allá de lo descrito en estas instrucciones de funcionamiento. Deje
cualquier otra reparación al personal de reparaciones autorizado.
3. Piezas de repuesto—Cuando haya que cambiar alguna pieza, asegúrese de que el servicio técnico utiliza las
piezas especificadas por el fabricante o piezas de las mismas características que las piezas originales. Los
recambios no autorizados pueden ocasionar incendio, descarga eléctrica u otros riesgos.
4. Comprobación de seguridad—Después de una reparación o servicio técnico, pida al técnico que realice las
comprobaciones de seguridad para confirmar que el aparato está en condiciones de funcionar correctamente.
Información sobre el producto
Para información sobre el producto o asistencia sobre el funcionamiento del producto:
En Estados Unidos, póngase en contacto con el Panasonic Customer Call Center en el teléfono 1-800-211-7262, o en
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el sitio Web http://www.panasonic.com/contactinfo, o en el sitio Web (http://www.panasonic.com/support).
En Canadá, póngase en contacto con el Panasonic Canada Inc. Customer Care Centre en el teléfono 905-624-5505, o
visite el sitio Web (www.panasonic.ca), o con el centro de servicio técnico autorizado más cercano.
Causa(s) probable(s)
¿Está encendido el aparato al que
está conectado el transmisor?
¿Están conectados el aparato y el
transmisor?
¿Está demasiado bajo el volumen?
¿Está demasiado alto el nivel de
entrada de la señal de audio?
¿Hay alguna obstrucción entre el
transmisor y los auriculares?
¡¿Obstruyen otras ondas de radio
las ondas del transmisor?
¡¿Están sintonizadas
correctamente la frecuencia de
transmisión y la frecuencia del
receptor?
¿Está demasiado bajo el nivel de
entrada de la señal de audio?
¿Está el indicador OPR bajo de
intensidad o no se enciende en
absoluto?
Remedio sugerido
Encienda el aparato.
Conecte correctamente los aparatos
y asegúrese de que las clavijas
estén insertadas correctamente.
Si el transmisor está conectado a la
toma de auriculares, suba el volumen
del aparato conectado.
Suba el volumen en los
auriculares.
Si el transmisor está conectado a
la toma de auriculares, baje el
volumen del aparato conectado.
Quite la obstrucción, mueva el
transmisor o cambie usted mismo
de posición.
Cambie la frecuencia de
transmisión con el interruptor
[CHANNEL] del transmisor y a
continuación pulse [TUNING] en
los auriculares para ajustar la
frecuencia automáticamente.
Si el transmisor está conectado a
la toma de auriculares, suba el
volumen del aparato conectado.
Las baterías se han descargado.
Vuelva a cargarlas. Si el indicador
pierde intensidad después de la
recarga, las pilas han llegado al
término de su vida útil y es necesario
cambiarlas en un distribuidor local.
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