Advertisement
Available languages
Available languages
GR
-
εάν θέλετε να αποσυνδεθείτε από τον Τοπικό έλεγχο, πατήστε το κουμπί
Διακοπή τοπικού ελέγχου.
9.10. Διαγραφή της συσκευής από το λογαριασμό σας
Η ομάδα της TESY Ltd. διατηρεί την ευκαιρία να αλλάξει και να προσθέσει νέες
λειτουργίες στα προϊόντα με ενσωματωμένη μονάδα Wi-Fi, καθώς και να αλλάξει
τις οδηγίες ανάλογα με τις νέες εκδόσεις του λογισμικού.
Για τρέχουσες οδηγίες, ελέγξτε την ιστοσελίδα της TESY Ltd.
https://tesy.com/products/heating-appliances/electric-panel-convectors
ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ
Πριν επικοινωνήσετε με το Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών, δοκιμάστε τις συμβουλές επίλυσης προβλημάτων στον παρακάτω πίνακα:
Αποτυχία σύνδεσης στο οικιακό δίκτυο Wi-Fi (ασύρματη σύνδεση)
Ο θερμοπομπός δεν εμφανίζεται στην εφαρμογή
Όταν επιλέξετε την επιλογή «Search for networks» («Αναζήτηση δικτύων »)
από την έξυπνη συσκευή σας, ο θερμοπομπός δεν είναι ορατός.
Ο θερμοπομπός έχει συνδεθεί σωστά, αλλά δεν λειτουργεί.
Η ενσωματωμένη ασύρματη μονάδα δεν βλέπει τον ασύρματο
δρομολογητή (μόντεμ).
Όταν προσπαθείτε να επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις, η
επαναφορά της συσκευής δεν έχει αποτέλεσμα.
Η συσκευή δεν μπορεί να επανασυνδεθεί στον ασύρματο δρομολογητή
(μόντεμ).
Μετά το άνοιγμα της κινητής εφαρμογής, η συσκευή σας είναι ανενεργή
38
Οδηγίες χρήσης και αποθήκευσης Πάνελ - Θερμοπομπού
ΠΡΟΒΛΗΜΑ
Βεβαιωθείτε ότι το μόντεμ που χρησιμοποιείτε είναι συνδεδεμένο στο Διαδίκτυο.
Εάν χρησιμοποιείτε φορητό υπολογιστή, βεβαιωθείτε ότι ο διακόπτης για το ασύρματο δίκτυο, ο οποίος
μπορεί να βρίσκεται στο μπροστινό μέρος, στο πλάι ή στο πίσω μέρος του υπολογιστή, είναι στη θέση «on»
(ενεργοποιημένος).
Βεβαιωθείτε ότι εισάγετε το σωστό κωδικό πρόσβασης για το δίκτυο του σπιτιού σας.
Περιμένετε για περίπου ένα λεπτό και ελέγξτε ξανά αν έχει γίνει επιτυχής σύνδεση.
Το ασύρματο δίκτυό σας πρέπει να είναι 2,4Ghz
Επιτρέψτε την πρόσβαση στη θέση της συσκευής με την οποία συνδέεστε στη συσκευή
Βεβαιωθείτε ότι ο δρομολογητής σας είναι συνδεδεμένος στο Διαδίκτυο.
Ο θερμοπομπός πρέπει να είναι συνδεδεμένος σε έναν ασύρματο δρομολογητή (μόντεμ) στο σπίτι σας (στο
γραφείο σας).
Βεβαιωθείτε ότι ο θερμοπομπός είναι σωστά συνδεδεμένος στον ασύρματο δρομολογητή (μόντεμ).
Επαναλάβετε τα βήματα για τη σύνδεση με τη συσκευή
Πλησιάστε το θερμοπομπό
Προσπαθήστε να το βρείτε ξανά πατώντας το κουμπί "Συνέχεια"
Ελέγξτε το μενού της συσκευής εάν το δίκτυο Wi-Fi είναι "ενεργοποιημένο"
Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας είναι συνδεδεμένη σε ασύρματο δίκτυο Wi-Fi
Επαναφέρετε τη συσκευή σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις
Κλείστε όλες τις συνδέσεις VPN στη συσκευή σας
Ενεργοποιήστε μόνο μία συσκευή Tesy
Ελέγξτε τη συσκευή αν είναι συνδεδεμένη με την παροχή ρεύματος
Επανεκκινήστε την εφαρμογή.
Τοποθετήστε το θερμοπομπό σε τέτοια θέση, ώστε να έχει ορατότητα στον ασύρματο δρομολογητή
(μόντεμ).
Χρησιμοποιήστε ένα προαιρετικό ασύρματο μόντεμ για να ενισχύσετε το σήμα του ασύρματου
δρομολογητή (μόντεμ).
Δοκιμάστε να επαναλάβετε ξανά τη διαδικασία επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων
Αφήστε τη συσκευή απενεργοποιημένη για 30 λεπτά
Αν έχετε ένα νέο ασύρματο δρομολογητή (μόντεμ), θα πρέπει να ρυθμίσετε το θερμοπομπό ξανά.
Εάν έχει γίνει επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων, θα πρέπει να ρυθμίσετε το θερμοπομπό ξανά.
Εναλλαγή με μη αυτόματο τρόπο από τον Τοπικό στον Διαδικτυακό έλεγχο από το μενού της συσκευής
Το προϊόν δεν έχει συνδεθεί στο οικιακό δίκτυο Wi-Fi.
Περιμένετε 30 δευτερόλεπτα, εάν δεν είναι ξανά ενεργό, διαγράψτε τα αρχεία προσωρινής μνήμης στην
κινητή συσκευή σας
ΛΥΣΗ
Advertisement
