Усунення Несправностей Та Обслуговування; Усунення Несправностей - Samsung 4 Series User Manual

06 Усунення несправностей та
обслуговування
Усунення несправностей
Якщо, на вашу думку, телевізор несправний, спершу перегляньте цей список можливих проблем і їх
вирішень. Або ж перегляньте розділ про усунення несправностей в електронному посібнику. Якщо жодна
з поданих порад не допоможе вирішити вашу проблему, перегляньте розділ «Support» (Підтримка) на
веб-сайті www.samsung.com або зв'яжіться з центром обслуговування Samsung, перелік яких подається
на останній сторінці цього посібника.
• Телевізор із TFT-екраном зі світлодіодною підсвіткою містить підпіксели, і його виготовлення потребує
застосування складних сучасних технологій. Однак на екрані можуть з'являтися декілька світлих чи
темних пікселів. Такі поодинокі піксели не впливають на якість роботи пристрою.
• Щоб підтримувати телевізор у найкращому стані, оновлюйте програмне забезпечення виробу до
найновішої версії. Використовуйте функції Оновити зараз або Автооновлення у меню телевізора (
Параметри > Підтримка > Оновлення ПЗ > Оновити зараз або Автооновлення).
Телевізор не вмикається.
• Упевніться, що кабель живлення змінного струму надійно під'єднано до настінної розетки і телевізора.
• Перевірте, чи настінна розетка працює та індикатор живлення внизу телевізора світиться постійним
червоним світлом.
• Щоб перевірити, чи проблема не в самому пульті дистанційного керування, спробуйте натиснути
кнопку живлення ( ) в нижній частині телевізора. Якщо телевізор увімкнеться, дивіться пункт
«Пульт дистанційного керування не працює».
Із зовнішнього пристрою не подається зображення/відео/звук, подається спотворене
зображення/відео/звук, на екрані телевізора відображається повідомлення «Слабк./
відсутн. сигнал» або не вдається знайти канал.
• Перевірте, чи правильно підключено пристрій і чи всі кабелі під'єднані належним чином.
• Від'єднайте і знову під'єднайте всі кабелі до телевізора і зовнішніх пристроїв. Якщо можливо, візьміть
нові кабелі.
• Перевірте, чи вибрано правильне джерело вхідного сигналу (
• Виконайте самодіагностику телевізора, щоб дізнатися, чи проблема спричинена телевізором, чи
пристроєм ( > Параметри > Підтримка > Самодіагностика > Почати тест зображення або Почати
тест звуку).
• Якщо результати перевірки нормальні, перезавантажте підключені пристрої, від'єднавши і
знову під'єднавши кабель живлення. Якщо проблему вирішити не вдасться, дивіться вказівки з
підключення у посібнику користувача підключеного пристрою.
• Якщо ви не використовуєте декодера каналів кабельного або супутникового мовлення, і телевізор
приймає сигнали через антену чи кабельний настінний роз'єм, виконайте функцію Автоматична
настройка, щоб знайти канали (
настройки) > Автоматична настройка).
– Меню Параметри автоматичної настройки може не відображатися, залежно від моделі чи регіону.
– Якщо ви використовуєте декодер каналів кабельного або супутникового мовлення, дивіться
відповідний посібник.
Українська - 14
> Параметри > Трансляція > (Параметри автоматичної
> Джерело).
>