Xiaomi Mi Smart Speaker Manual page 20

Español de Latinoamérica
SOLUCIONES
2
Si se encuentra un defecto de hardware y Xiaomi recibe un reclamo válido dentro del período
de garantía, Xiaomi (1) reparará el Producto sin costo alguno; (2) reemplazará el Producto;
o (3) reembolsará el costo del Producto, sin incluir los posibles costos de envío.
CÓMO OBTENER EL SERVICIO DE GARANTÍA
3
Para obtener el servicio de garantía, debe entregar el Producto en su embalaje original, o en un
embalaje similar que proporcione el mismo nivel de protección para el Producto, a la dirección
especificada por Xiaomi. Salvo en la medida en que la ley aplicable lo prohíba, Xiaomi puede solicitar
que presente pruebas o comprobantes de compra, o que cumpla con los requisitos de registro antes
de recibir el servicio de garantía.
EXCLUSIONES Y LIMITACIONES
4
A menos que Xiaomi indique lo contrario, esta garantía limitada se aplica solo al Producto fabricado por
o para Xiaomi y que es posible identificar debido a las marcas comerciales, el nombre comercial o los
logotipos "Xiaomi" o "Mi".
La garantía limitada no se aplica en los siguientes casos: (a) daños debido a causas naturales o motivos
de fuerza mayor, por ejemplo, rayos, tornados, inundaciones, incendios, terremotos u otras causas
externas; (b) negligencia; (c) uso comercial; (d) alteraciones o modificaciones de cualquier parte del
producto; (e) daños provocados por el uso con productos que no corresponden a Xiaomi; (f) daños
provocados por accidentes, abuso o mal uso; (g) daños provocados por el funcionamiento del producto
fuera de los usos permitidos o diseñados que describe Xiaomi o con un voltaje o una fuente de
alimentación inadecuados; (h) daños provocados por el servicio (incluidas las actualizaciones y
expansiones) realizado por cualquier persona que no sea un representante de Xiaomi.
Es su responsabilidad realizar copias de seguridad de cualquier so ware, datos u otros materiales que
pueda haber almacenado o conservado en el producto. Es probable que los datos, so ware u otros
materiales en el equipo se pierdan o reformateen durante el proceso de mantenimiento, y Xiaomi no es
responsable de dichos daños o pérdidas.
Ningún distribuidor, agente o empleado de Xiaomi está autorizado para realizar ninguna modificación,
extensión o adición a esta garantía limitada. Si se considera que algún término es ilegal o no válido, la
legalidad o el cumplimiento de los términos restantes no se verán afectados.
Salvo que lo prohíban las leyes o que Xiaomi lo haya estipulado, los servicios de posventa se limitarán al
país o la región de la compra original.
18