Demande De Service; Garantie Internationale Du Voyageur (Itw); Avant D'appeler - Acer TravelMate 210 Series Manuel D'utilisation

Demande de service

Garantie internationale du voyageur (ITW)

Votre ordinateur est couvert par une garantie internationale du
voyageur (ITW) qui vous permet d'avoir l'esprit libre et tranquille
lorsque vous voyagez. Notre réseau de centres de maintenance agréés
est prêt à vous venir en aide.
Un passeport ITW est fourni avec votre ordinateur. Ce passeport
contient tout ce que vous devez savoir sur le programme ITW. Une liste
des centres de maintenance agréés est incluse dans ce livret. Lisez ce
passeport avec soin.
Ayez toujours le passeport ITW avec vous, surtout lorsque vous
voyagez, pour pouvoir bénéficier du support de nos centres de
maintenance. Placez votre preuve d'achat dans la couverture du
passeport ITW.
Si le pays dans lequel vous voyagez n'a pas de centre de service agréé
ITW, vous pouvez tout de même contacter nos bureaux internationaux.
Il y a 3 manières d'accéder au support et aux informations techniques
d'Acer :
• Pour le service Internet mondial, visitez http://www.acer.com/
• Pour le service en ligne aux États-Unis et au Canada, appelez le 1-
800-816-2237
• Numéros de support technique dans de nombreux pays
Pour afficher une liste des numéros de support, procédez comme suit :
1 Cliquez sur Démarrer, Paramètres, Panneau de configuration.
2 Double cliquez sur Système.
3 Cliquez sur Informations sur le Support.

Avant d'appeler

Veuillez préparer les informations qui suivent avant d'appeler Acer
pour un service en ligne, et veuillez être à côté de votre ordinateur
lorsque vous appelez. Avec votre aide, nous pouvons réduire la durée
de l'appel et vous aider à résoudre vos problèmes efficacement.
53