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Certificado de garantía para Colombia, Chile, Ecuador,
Mabe garantiza este producto contra cualquier falla técnica en sus componentes y mano de obra, siem-
pre que esté dentro de un uso normal y doméstico y por el tiempo especificado en el cuadro anexo al
final de este Certificado (fig. 1).
Para hacer efectiva la garantía:
El consumidor deberá solicitar servicio técnico a
los números de teléfono que están referidos en
este Certificado de garantía, o a través de la pági-
na web de Mabe según el país que corresponda.
Recomendaciones:
Señor usuario, antes de solicitar un servicio, com-
probar todos los puntos acerca del funcionamien-
to indicados en el manual de instrucciones.
Términos y Condiciones generales de la ga-
rantía:
1. Esta garantía ampara únicamente el modelo,
marca y serie especificados en la placa de iden-
tificación que posee el producto y Manual de
uso.
2. Esta garantía no cubre daños ocasionados al
producto.
3. Los gastos de transporte del producto que deri-
ven del cumplimiento de esta garantía, dentro
de su red de servicio serán cubiertos por Mabe.
4. Las visitas de nuestros técnicos por causas injus-
tificadas, podrán ser motivo de cobro por el va-
lor de transporte y tiempo del técnico.
5. Esta garantía no es de cubrimiento internacio-
nal, solo tiene vigencia en el país donde fue ad-
quirido el producto, de acuerdo a los términos
establecidos para cada país por parte del fabri-
cante y respetando las leyes de garantía del
mismo.
6. Los gastos que se deriven por el abandono del
producto en los centros de servicio (almacena-
miento, bodegaje y mantenimiento), deberán
ser asumidos por el consumidor, conforme a la
normatividad de cada país.
7. Mabe No asumirá ni autorizará asumir a su
nombre otras obligaciones en relación con la
venta del producto o cualquiera de sus partes,
diferentes a las contempladas en este certifica-
do.
Aplica solo para Colombia:
• El término de la garantía contará a partir de la fecha de entrega del producto al consumidor final y
por el tiempo indicado en la figura 1 de este Certificado.
• Mabe garantiza la disponibilidad de repuestos por cinco (5) años luego del cese de producción del
modelo en fábrica.
Aplica solo para República Bolivariana de Venezuela:
• Mabe garantiza la disponibilidad de repuestos por siete (7) años.
Exclusivo para Chile, Ecuador, Perú y Venezuela:
El término de la garantía contará a partir de la fecha de compra del producto y el consumidor debe
presentar el documento de compra legalmente emitido por la casa comercial ya sea: boleta, factura o
guía de despacho en la visita del personal de servicio.
Fig. 1: País
Colombia
Ecuador
Perú
Para ser llenado por el distribuidor
Producto:
Modelo:
Fecha de venta:
Marca:
No. de serie:
Distribuidor:
Perú y Venezuela.
La garantía no podrá hacerse efectiva en los
siguientes casos:
1. Cuando el producto NO haya sido operado de
acuerdo con las instrucciones emitidas por el fa-
bricante.
2. Cuando el producto esté siendo utilizado para
fines comerciales, industriales o cualquier otro
propósito que no sea estrictamente doméstico.
3. Daños causados por la red doméstica como:
fluctuaciones de voltaje, corto circuito, sobre-
cargas accidentales o descargas eléctricas.
4. Cuando el producto presente un mal funciona-
miento causado por la intervención de personas
y/o talleres de servicio no autorizados por Mabe
y/o la instalación de partes que no sean genui-
nas.
5. Daños en el producto causados por su trasporte,
cuando este sea por cuenta del consumidor.
6. Daños al producto causados por accidente, fue-
go, inundaciones o actos de la naturaleza.
7. Daños causados por: (I) Inadecuada operación
del producto, (II) por animales (roedores, insec-
tos, otros), (III) por suciedad o polvo, (IV) por
causa de las condiciones ambientales en que se
instale el producto, tales como humedad excesi-
va o salinidad (V) Uso de solventes y sustancias
corrosivas para la limpieza del producto.
8. Por la eliminación o modificación del número de
serie o la ruptura de cualquier sello que tenga
el artefacto.
9. Cualquier otra condición de instalación, opera-
ción diferente a la especificada en el instructivo
de uso.
Tiempo País
1 Año República Bolivariana de Venezuela
1 Año Centroamérica
1 Año Chile
Firma o sello del distribuidor
Tiempo
1 Año
1 Año
1 Año