FAQs
● Proč se produkt nezapne/ nevypne?
o Při prvním použití produktu zkontrolujte a ujistěte se, že je baterie
produktu plně nabitá. Pokud se baterie vybije, sluchátka se nemusí
zapnout.
● Sluchátka jsou během přehrávání tichá.
o Zkontrolujte platné spojení mezi mobilním telefonem, bezdrátovým
adaptérem a sluchátky. Pokud zařízení není správně připojeno, znovu jej
připojte. Mezitím také upravte hlasitost mobilního telefonu nebo
sluchátek na správnou úroveň.
● Mobil nemůže najít bezdrátová sluchátka, bezdrátové připojení je nestabilní nebo
se odpojuje během používání, což může způsobit přerušovaný zvuk.
o Nepřekračujte vzdálenost bezdrátového připojení 10 metrů mezi
mobilním telefonem a sluchátky, aby nedošlo k rušení skrz stěnu nebo
lidské tělo.
o Ujistěte se, že je úroveň baterie sluchátek a nabíjecího pouzdra
dostatečná.
o Vložte sluchátka do nabíjecího pouzdra a zavřete kryt. Po 15 sekundách
otevřete kryt a vyjměte sluchátka z pouzdra. Sluchátka se automaticky
spojí s mobilním telefonem.
o Pokud se sluchátka ani po výše uvedené operaci nemohou připojit,
vypněte všechny bezdrátové funkce mobilních telefonů v okolí a vložte
sluchátka do nabíjecího pouzdra, zavřete jej a poté otevřete kryt pro
opětovné připojení. Po 3 sekundách nechte sluchátka přejít do režimu
párování.
● Při dvojitém kliknutí na dotykovou oblast sluchátka nereagují.
o Abychom se vyhnuli náhodným dotykům, vytvořili jsme speciální design
pro poklepávání, dotyková funkce bude fungovat po 3 sekundách nošení
sluchátek. Rovněž existuje odlišná citlivost pro jednotlivé lidi. Někdy se
objeví jev necitlivý na dotek, což je normální.
● Pokud máte příchozí hovor, přijměte hovor dvojitým kliknutím na sluchátko –
zvuk vychází ze sluchátek. Při příjmu hovoru na telefonu budou některé telefony
přehrávat zvuk z telefonu, jiné ze sluchátek.
● Co mám dělat, když jsem ztratil jedno sluchátko?
o Po ztrátě sluchátka můžete kontaktovat pracovníky zákaznického servisu a
koupit další sluchátka k použití. Náklady za to ponese uživatel.
16
Need help?
Do you have a question about the Encok True W04 Pro and is the answer not in the manual?