Gängige Lösungen - Bose SOUNDTOUCH Owner's Manual

Bei Problemen mit dem SoundTouch® Wireless Link:
• Schließen Sie den SoundTouch® Wireless Link an das Stromnetz an.
• Schließen Sie alle Kabel fest an.
• Prüfen Sie den Zustand der Systemstatusanzeigen (siehe Seite 23).
• Stellen Sie den SoundTouch® Wireless Link und alle abgestimmten Systeme von
möglichen Störquellen weg (z. B. drahtlose Router, kabellose Telefone, Fernsehgeräte,
Mikrowellengeräte usw.).
• Stellen Sie den SoundTouch® Wireless Link für ordnungsgemäßen Betrieb innerhalb
des für Ihren drahtlosen Router oder Ihr Mobilgerät empfohlenen Bereichs auf.
Wenn die Probleme anhalten, sehen Sie unter „Gängige Lösungen" nach, bevor Sie
sich an den Bose®-Kundendienst wenden. Dieses Tabelle soll Ihnen beim Finden und
Beheben von Problemen helfen, die bei Ihrem Bose-Produkt auftreten können.
Gängige Lösungen
In der folgenden Tabelle sind die Symptome und möglichen Lösungen für häufige
Probleme aufgeführt.
Symptom
Netzwerkeinrichtung
kann nicht
abgeschlossen werden
Lösung
• Wählen Sie den richtigen Netzwerknamen und geben Sie das
Passwort ein.
• Schließen Sie das Gerät und den SoundTouch® Wireless Link an
dasselbe Wi-Fi®-Netzwerk an.
• Stellen Sie den SoundTouch® Wireless Link innerhalb der Reichweite
des Routers auf.
• Aktivieren Sie Wi-Fi am Gerät (mobil oder Computer), das Sie für das
Einrichten verwenden .
• Schließen Sie alle offenen Anwendungen.
• Wenn Sie für das Einrichten einen Computer verwenden, prüfen Sie
die Firewall-Einstellungen, um sicherzustellen, dass die SoundTouch®-
App und SoundTouch® Music Server erlaubte Programme sind.
• Starten Sie Ihr Mobilgerät oder Ihren Computer und Router neu.
• Setzen Sie den SoundTouch® Wireless Link zurück (siehe Seite 29).
• Wenn der Router sowohl 2,4-GHz- als auch 5-GHz-Bänder
unterstützt, stellen Sie sicher, dass sowohl das Gerät (mobil oder
Computer) als auch der SoundTouch® Wireless Link mit demselben
Band verbunden sind.
• Deinstallieren Sie die App, setzen Sie den SoundTouch®
Wireless Link zurück (siehe Seite 29) und starten Sie den
Einrichtungsvorgang erneut.
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