Szerviz - Samsung C61RA Series User Manual

Garancia és szerviz (folytatás)
Mit jelent az, ha nem izzik pirosan az főzőzóna?
• A főzőzóna beállított hőmérsékletét egy érzékelő tartja fenn, mely be- és kikapcsolja a zónát,
ezért a főzőfelület nem mindig izzik pirosan. Ha Ön alacsony fűtési fokozatot választ, a fűtés
gyakrabban fog be- és kikapcsolni, mint magasabb fokozatnál. A fűtés a legmagasabb fokozat-
nál is be- és kikapcsol.
Ha Ön kihívja a szervizt, és kiderül, hogy a hibát a készülék nem az útmutatónak megfelelő haszná-
lata okozta, akkor ki kell fizetnie a kiszállási díjat még akkor is, ha garanciális a készülék.

Szerviz

A szerviz kihívása előtt kérjük, tanulmányozza az „Üzemzavarok elhárítása" c. szakaszt!
Ha ez sem segít, járjon el az alábbiak szerint.
Műszaki hiba okozza a jelenséget?
Ha igen, forduljon a szervizhez.
Készüljön fel mindig előre a beszélgetésre. Ezzel megkönnyíti a probléma diagnosztizálását és
annak eldöntését, hogy ki kell-e szállnia a szerviznek.
Kérjük, fordítson gondot az alábbi információkra:
• Milyen jellegű a probléma?
• Milyen körülmények között jelentkezik a probléma?
A szerviz felhívásakor kérjük, közölje a készülék modelljét és gyártási számát! Ezek az információk
az adattáblán találhatók:
• Modell megnevezése
• S / N kód (15 számjegy)
Ajánlatos előre feljegyezni ezeket az információkat a hivatkozás megkönnyítésére.
Modell:
Gyártási szám:
Mikor fizeti Ön a szervizköltséget még a garanciális időszakban is?
• Ha Ön nem hárította el a problémát az „Üzemzavarok elhárítása" című szakaszban leírt tanácsok
alapján.
• Ha a szerviz technikusnak többször kell kiszállnia, mert nem kapta meg az összes szükséges in-
formációt a kiszállás előtt, például, alkatrészért kell elmennie. Ha Ön a szerviz kihívásánál felké-
szül a fentebb leírtak szerint, megtakaríthatja ezeket a járulékos költségeket.
C61R2AEEP_BOL_DG68-00125D-04_HU_161107.indd 27
27
HU
2016-11-07 11:08:53