Huawei B818-263 Quick Start Manual page 67

Perguntas frequentes
Como posso restaurar as definições de fábrica?
Com o router ligado, prima o botão Reset durante cerca de 3 segundos com um objeto pontiagudo
até que o indicador de energia se desligue. Ao restaurar as definições de fábrica irá restaurar as
definições para os valores predefinidos. Pode reconfigurar as definições após o restauro do router
estar concluído.
O que devo fazer se me esquecer da palavra-passe da rede Wi-Fi ou da palavra-
passe de início de sessão para a página de gestão baseada na Web?
Restaure as definições de fábrica do router e, em seguida, utilize a palavra-passe da rede Wi-Fi e a
palavra-passe de início de sessão predefinidas para tentar novamente.
O que devo fazer se o indicador de MODO estiver vermelho ou se não for possível
estabelecer ligação à Internet?
1 Verifique se o cartão SIM está inserido. Consulte a secção Configuração para ver o tamanho
correto do cartão SIM e a forma correta de o inserir na entrada.
2 Se o problema persistir, restaure as definições de fábrica do router e tente novamente.
3 Contacte a sua operadora para verificar se o seu cartão SIM está fora de serviço. Se for um cartão
novo, verifique se o mesmo está ativado.
O que devo fazer se a velocidade da Internet for lenta?
1 Verifique os indicadores de sinal no router. Se apresentar um sinal fraco, ajuste a direção do router
ou aproxime-o de uma janela para melhorar a receção do sinal.
2 Se o seu dispositivo estiver ligado ao router através de Wi-Fi, ajuste a posição do dispositivo para
melhorar a receção do sinal.
3 Altere para Wi-Fi de 5 GHz, se for suportada pelo seu dispositivo.
4 Reinicie o router e o seu dispositivo e tente novamente.
5 Verifique se atingiu o limite de tráfego de dados desse mês. Se for esse o caso, a sua operadora
poderá limitar a velocidade da Internet.
Como posso ligar ao router utilizando WPS (Configuração Protegida de Wi-Fi)?
Para ligar um dispositivo compatível com WPS ao router utilizando o botão Hi/WPS:
1 Prima continuamente o botão Hi/WPS no router durante cerca de 1 segundo e liberte o botão. O
indicador de Wi-Fi irá começar a piscar.
2 Ative o WPS no dispositivo num período máximo de 2 minutos para estabelecer ligação à rede Wi-
Fi do router.
Por que motivo não consigo aceder à página de gestão baseada na Web do
router?
1 Certifique-se de que o seu computador está ligado ao router através de um cabo Ethernet ou via
Wi-Fi.
2 Certifique-se de que o seu computador está definido para obter automaticamente um endereço IP
e de servidor DNS.
3 Reinicie o browser ou experimente utilizar um browser diferente.
4 Se o problema persistir, restaure as definições de fábrica do router.
Por que motivo os conteúdos apresentados na página de gestão baseada na Web
não estão atualizados?
Dependendo da cache do seu browser, os conteúdos apresentados para o seu dispositivo na página
de gestão baseada na Web poderão não estar atualizados. Limpe manualmente a cache do seu
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