KitchenAid KSMCB5 Instructions Manual page 19

GARANTÍA Y SERVICIO
Garantía de reemplazo sin dificultades – En los cincuenta estados
de Estados Unidos, el Distrito de Columbia y Puerto Rico
Confiamos tanto en que la calidad de nuestros
productos cumple con las exigentes normas
de KitchenAid que, si el tazón de cerámica
presentara alguna falla durante el primer
año de compra, KitchenAid se encargará de
entregar un reemplazo idéntico o comparable
a su domicilio sin cargo y arreglará la
devolución del tazón de cerámica original
a nosotros. La unidad de reemplazo estará
también cubierta por nuestra garantía limitada
de un año.
Si su tazón de cerámica sfallara durante el
primer año de compra, simplemente llame a
nuestro Centro para la eXperiencia del cliente
Garantía de reemplazo sin dificultades – en Canadá
Confiamos tanto en que la calidad de nuestros
productos cumple con las exigentes normas
de KitchenAid que, si el tazón de cerámica
presentara alguna falla durante el primer año
de compra, KitchenAid Canada reemplazará s
u tazón de cerámica con uno idéntico
o similar. La unidad de reemplazo estará
también cubierta por nuestra garantía
limitada de un año.
Si su tazón de cerámica sfallara durante el
primer año de compra, simplemente llame a
Cómo obtener servicio técnico después de que expire
la garantía o cómo pedir accesorios y piezas de repuesto
En los Estados Unidos y Puerto Rico:
Para obtener información acerca del
servicio técnico o para pedir accesorios o
piezas de repuesto, llame sin costo al
1-800-541-6390 o escriba a:
Centro para la eXperiencia del cliente,
KitchenAid Small Appliances,
P .O. Box 218, St. Joseph, MI 49085-0218
al 1-800-541-6390, de lunes a viernes.
Tenga a mano el recibo de compra original
cuando llame. Se requerirá el comprobante
de compra para iniciar un proceso de
reclamo. Proporcione al asesor su dirección
de envío completa. (No proporcionar
números de apartados postales)
Cuando usted reciba el tazón de cerámica
de reemplazo, use la caja y los materiales
de empaque y la etiqueta de envío prepagado
para empacar el tazón de cerámica original
y envíela a KitchenAid.
nuestro Centro para la eXperiencia del
cliente al 1-800-807-6777, de lunes a
viernes. Tenga a mano el recibo de compra
original cuando llame. Se requerirá el
comprobante de compra para iniciar un
proceso de reclamo. Proporcione al asesor
su dirección de envío completa.
Cuando usted reciba el tazón de cerámica
de reemplazo, use la caja y los materiales
de empaque y la etiqueta de envío prepagado
para empacar el tazón de cerámica original
y envíela a KitchenAid.
Fuera de los Estados Unidos
y Puerto Rico:
Consulte a su distribuidor local de
KitchenAid o a la tienda donde compró el
tazón de cerámica para obtener información
sobre el servicio técnico.
Para obtener información acerca del
servicio en Canadá:
Llame sin costo al 1-800-807-6777.
Para obtener información acerca del
servicio en México:
Llame sin costo al 01-800-0022-767.
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