Garantía - Silk'n ReVit Prestige User Manual

14. Garantía
¿Qué cubre esta garantía?
Home Skinovations, sus correspondientes filiales (en lo sucesivo, Home Skinovations) o el distribuidor
autorizado al que adquirió su producto Silk'n (en lo sucesivo, el Aparato) repararán o sustituirán
el Aparato si se detecta cualquier defecto material causado por Home Skinovations en el Aparato
durante el periodo de garantía, ya sea en la estructura del Aparato o en su funcionamiento).
¿Quién tiene derecho de garantía en virtud de este certificado de garantía?
Solamente usted, como comprador original del Aparato adquirido a Home Skinovations o a sus
distribuidores autorizados, tiene derecho a recibir la garantía especificada en este certificado de
garantía. Para poder ser beneficiario del servicio de garantía, deberá acreditar que es el comprador
original del Aparato presentando el recibo original de compra del mismo. Esta garantía no es una
garantía internacional. La presente garantía será válida únicamente en el país en el que se ubique el
distribuidor autorizado o la entidad de Home Skinovations donde adquirió el Aparato. Para consultar
una lista de distribuidores autorizados de Home Skinovations, visite la página web: www.silkn.com/
For_International_Visitors.
¿Qué periodo cubre este certificado de garantía?
La garantía cubre las solicitudes de reparación recibidas en el plazo de un año (1) desde la fecha
de compra original del Aparato. Este certificado de garantía no cubrirá las solicitudes de reparación
posteriores al periodo de un año (1) desde la fecha de compra original. Las solicitudes de reparación
ES
de un Aparato reparado o sustituido deben enviarse en un plazo no superior a: (a) un año (1) desde
la fecha original de compra del Aparato o (b) noventa (90) días desde la fecha de envío del Aparato
reparado o sustituido, lo que se produzca más tarde. Si su Aparato lleva adherida una pegatina con un
periodo de garantía superior al indicado más arriba, se aplicará el periodo de garantía mencionado
en la pegatina y el Aparato será reparado o sustituido como parte de la garantía hasta el vencimiento
de dicho periodo.
Si usted adquirió el Aparato en un país de la UE, cuenta con un año adicional (de acuerdo con la
Directiva de la UE 1999/44) para reclamar por deficiencias o mal funcionamiento de su Aparato, que
ya estuvieran presentes en la fecha de la compra, pero que no fueran aparentes en aquel momento,
según determine Home Skinovations o el distribuidor autorizado. Con el fin de dar validez a la presente
garantía ampliada, deberá ponerse en contacto con el distribuidor autorizado al que adquirió el
Aparato o con el centro de servicio local y notificarle de inmediato el defecto de fabricación, como
máximo 60 días después de detectarlo.
¿Cómo recibo del servicio cubierto por la garantía?
Para obtener más instrucciones sobre cómo obtener el servicio de garantía y para consultar detalles
de contacto de los centros de servicio próximos a usted, visite: www.silkn.com/For_International_
Visitors, póngase en contacto con su distribuidor local autorizado, o llame a nuestro Servicio de
Asistencia Telefónica, al:
Norteamérica: Tel.: 1-877-DO-SILKN (1-877-367-4556) / Email: contact@silkn.com
Países europeos: (Incluyendo todos los estados miembros de la Unión Europea, Suiza, Noruega y
Rusia) Tel.: +31-0-180-330-550 / Email: silkn@inno-essentials.com
Tel.: 0120-110-469 / Email:beauty0120110469@sensepil.jp
Japón:
Tel.: 1-700-700-309, Email: info@silkn.com
Israel:
Otros países: Email: info@silkn.com
Cuando se ponga en contacto con los servicios al cliente, se le podrá solicitar que rellene un formulario
de devolución del producto y recibirá un número de referencia. En caso de producirse un defecto que
no esté cubierto por la garantía por cualquier motivo, Home Skinovations podrá cobrarle los gastos de
envío y reparación si usted está de acuerdo en reparar el Aparato por su cuenta y riesgo.
¿Qué es lo que no cubre este certificado de garantía?
Esta garantía no cubre los daños derivados de un accidente, uso indebido (incluido el uso del Aparato
de un modo distinto al descrito en las instrucciones de uso que lo acompañan), uso defectuoso,
falta de cuidado razonable, uso irregular e irrazonable, incluyendo, entre otros, el uso comercial o
46