Fehlerbehebung - NIX Lux X13B User Manual

Fehlerbehebung

F: Warum schaltet sich mein Bilderrahmen nicht ein?
Wenn Sie vermuten, dass das Netzteil defekt ist, kontaktieren Sie uns bitte unter
http://support.nixplay.com und wir werden Ihnen ein neues zusenden. Achten Sie darauf,
das Rahmen-Modell und Ihre Adresse anzugeben.
F: Bestimmte Video-Dateien spielen nicht richtig ab. Warum?
Diese digitalen Bilderrahmen können MP4, HD 720p (HD 1080p für 13.3 und 17"), H. 264 (+
AAC) Videos abspielen.
unserem Supportteam unter support.nixplay.com.
F: Gelegentlich hängt die Präsentation an einem bestimmten Foto
oder Video fest. Warum passiert das?
Gelegentlich hängt der Rahmen an einem Foto oder Video fest. Stellen Sie zunächst sicher,
dass Sie nur kompatible Dateien abspielen. Das Foto oder Video wurde möglicherweise in
einer Weise bearbeitet oder gespeichert, die mit dem Prozessor des Bilderrahmens nicht
kompatibel ist. Möglicherweise müssen Sie Ihre Inhalte für eine reibungslose Präsentation
optimieren. Weitere Ratschläge hierzu erhalten Sie auf support.nixplay.com.
F: Wie groß dürfen Speicherkarten sein?
Grundsätzlich akzeptieren unsere Rahmen die meisten High-Capacity-Speicherkarten, wie
zum Beispiel eine 32GB SDHC-Karte. Denken Sie jedoch bitte daran, dass es bei Tausenden
von Dateien auf Ihrer Speicherkarte in verschiedenen Ordnern oder Formaten zu einer
Überlastung des Prozessors im Bilderrahmen kommen kann. Auch lohnt es sich in den
„Eigenschaften" zu überprüfen, ob „FAT/FAT32" ausgewählt ist, wenn der Rahmen keine
Bilder von der Speicherkarte anzeigt.
F: Warum sind einige Bilder verkehrt herum?
Einige Fotos werden nicht in der richtigen Ausrichtung angezeigt. Dies liegt meist daran,
dass die Bilder mit der Kamera in dieser Ausrichtung aufgenommenen wurden. Kontrollieren
Sie das Bild direkt auf der Kamera, um festzustellen, ob dies der Fall ist. Wenn sie z. B. im
Windows Explorer gedreht wurden, wird die neue Ausrichtung nicht so gespeichert, dass der
digitale Bilderrahmen dies erkennen kann.
Fachkundige Beratung zur Video-Konvertierung erhalten Sie von
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