Resolución De Problemas - Samsung NE59N6650 Series User Manual

Resolución de problemas Resolución de problemas
Resolución de problemas
Samsung hace grandes esfuerzos para asegurar que usted no experimente problemas con
su nueva estufa eléctrica. Si se encuentra con problemas inesperados, como primera medida
busque la solución en la siguiente tabla. Si, luego de intentar la solución sugerida, aún
experimenta problemas, llame a Samsung al número 1-800-SAMSUNG (1-800-726-7864).
Instalación
Problema Causa posible
La estufa está El electrodoméstico fue instalado
desnivelada. incorrectamente.
El piso se encuentra vencido,
combado, hundido o inclinado.
Son los gabinetes de cocina los que
están desalineados y hacen que la
estufa parezca desnivelada.
Los gabinetes de cocina no
Es necesario acceder
al electrodoméstico están en escuadra o están
para efectuarle construidos demasiado cerca del
servicio de electrodoméstico.
mantenimiento o
La alfombra interfiere con el
reparación y resulta
movimiento de la estufa.
difícil de mover.
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PANTALLA DE CONTROL
Solución
CUBIERTA
Coloque la rejilla en el centro del horno.
Coloque un nivel sobre la rejilla. Ajuste
las patas de nivelación en la base de
la estufa hasta que la rejilla del horno
quede nivelada.
Asegúrese de que el piso esté nivelado
y sea lo suficientemente resistente y
estable como para soportar la estufa.
Contáctese con un carpintero para
corregir esta situación.
Asegúrese de que los gabinetes se
encuentren en escuadra y dejen
suficiente lugar para la instalación.
Comuníquese con un constructor o
instalador para posibilitar el acceso al
electrodoméstico.
Despeje suficiente espacio para que la
estufa pueda ser levantada por encima
de la alfombra.
Problema Causa posible
Puede haberse quemado un fusible
La pantalla queda en
blanco. en su casa o haberse disparado el
disyuntor.
La pantalla destella. Hubo un corte de energía eléctrica.
Problema Causa posible
Las unidades Puede estar usando recipientes de
de superficie no cocción inadecuados.
mantienen un hervor
continuo o no cocinan
En algunas áreas, el potencial
con la rapidez
eléctrico (voltaje) puede estar
esperable.
demasiado bajo.
Las unidades de Puede haberse quemado un fusible
superficie no se en su casa o haberse disparado el
encienden. disyuntor.
Los controles de la superficie de
cocción están incorrectamente
configurados.
Zonas con Se omitió limpiar alimentos
alteraciones de color derramados.
en la cubierta.
La superficie está caliente y el
modelo se caracteriza por una
cubierta de color claro.
Solución
Reemplace el fusible o reinicie el
disyuntor.
Reajuste el reloj.
Solución
Utilice recipientes de fondo plano y cuyo
diámetro se corresponda con la unidad
de superficie seleccionada.
Cubra el recipiente con una tapa hasta
que se alcance la temperatura deseada.
Reemplace el fusible o reinicie el
disyuntor.
Controle que se encuentre configurado
el control correcto para la unidad de
superficie en uso.
Consulte la sección sobre cuidado y
limpieza de la cubierta de vidrio, en las
páginas 44-45.
Esto es normal. El color de la superficie
puede aparecer alterado cuando
está caliente. Esto es transitorio y
desaparecerá a medida que el vidrio se
enfríe.
7/10/2018 12:10:37 PM