Résolution Des Problèmes - D-Link DCS-3411 Quick Install Manual

Fixation de l'alimentation externe
Branchez une extrémité de l'alimentation externe au
connecteur d'entrée CC situé à l'arrière de la caméra
réseau (connecteur DC 12V), puis l'autre extrémité
dans une prise de courant CA.
Remarque : Une fois la connexion établie, le voyant devient
rouge. Il est possible que le voyant s'allume et s'éteigne
et que votre ordinateur indique une perte de connectivité
intermittente ; ceci est normal tant que vous n'avez pas configuré la caméra réseau.
Résolution des problèmes
1. Combien d'utilisateurs peuvent accéder simultanément à la caméra réseau au
maximum ?
Au maximum, 10 utilisateurs peuvent se connecter simultanément à la caméra réseau. Gardez
à l'esprit que la connexion à la caméra de plusieurs utilisateurs entraîne un ralentissement
des performances globales de la vitesse de transmission.
2. Puis-je utiliser la caméra réseau en extérieur ?
La caméra réseau n'est pas étanche. Vous pouvez l'équiper d'un boîtier étanche pour un
usage en extérieur, mais cela est déconseillé.
3. La caméra réseau peut-elle être configurée comme une Webcam sur un ordinateur ?
Non, elle est uniquement utilisée sur un réseau 802.11n, Ethernet ou Fast Ethernet.
4. Puis-je installer et utiliser la DCS-3411/3430 si le réseau est protégé par un pare-
feu ?
Si un pare-feu protège le réseau, le port 80 est normalement ouvert pour permettre la
transmission de données. La DCS-3411/3430 utilise le port 5002 pour diffuser du contenu
audio et le port 5003 pour diffuser du contenu vidéo. Ces ports (ou les ports indiqués dans
l'onglet Advanced (Avancé) de l'écran Configuration si vous avez modifié les ports par défaut)
doivent être ouverts sur le pare-feu.
5. Pourquoi est-ce que la caméra réseau fonctionne sur un réseau local mais pas sur
un réseau externe ?
Cela peut être dû à une protection du réseau par un pare-feu. Modifiez la configuration du
pare-feu afin que la caméra réseau soit accessible hors du réseau local. Contactez votre
administrateur réseau.
Assurez-vous que la caméra réseau n'est pas en conflit avec un serveur Web éventuellement
en cours d'exécution sur votre réseau.
La configuration par défaut du routeur peut être une raison possible. Vérifiez que la
configuration du routeur permet à la caméra réseau d'être accessible en dehors de votre
réseau local.
(Pour davantage d'informations sur la résolution des problèmes, consultez le manuel de
Assistance technique D-Link par téléphone : 0820 0803 03
l'utilisateur sur le CD-ROM.)
Assistance technique
0.12 € la minute : Du lundi au vendredi de 9h à 19h
Assistance technique D-Link sur internet :
http://www.dlink.fr
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