Samsung DeX Pad User Manual page 421

Appendiks
Fejlsøgning
Inden du kontakter et af Samsungs servicesteder, bedes du forsøge følgende løsninger.
I Samsung DeX-tilstand skal du vælge knappen Apps → → Kontakt os → Ofte stillede
spørgsmål og henvise til det relevante indhold.
Din multimedie-dock eller de tilsluttede enheder fryser
Hvis multimedie-docken eller de tilsluttede enheder fryser eller hænger, kan du forsøge at løse
problemet ved at slukke for den tilsluttede mobilenhed og derefter tænde for den igen.
Hvis multimedie-docken eller de tilsluttede enheder stadig ikke reagerer, kan du koble
enhederne fra multimedie-docken og tilslutte dem igen.
Hvis problemet stadig ikke løses, bør du kontakte et af Samsungs servicesteder.
Multimedie-docken fungerer anderledes end beskrevet i
vejledningen
Tilgængelige funktioner kan, afhængigt af den tilsluttede enhed, være anderledes.
Skærmformatet er forkert
Tilstanden Samsung DeX understøtter opløsningen HD+, FHD og WQHD. Noget af indholdet
på mobilenheden vises muligvis på en anden måde end på tv'et eller skærmen. Indstil
skærmformatet i menuen til det tilsluttede tv eller den tilsluttede monitor.
Dansk
20
20